Интеграция с SMS-сервисами

Интеграция Bookform с SMS-сервисами настраивается через сервис Albato. Тарифы сервиса.

Чтобы настроить связку Bookform - SMS-сервис:

  1. Зарегистрируйтесь на сайте Albato.

  2. В меню Подключения выберите нужный SMS-сервис, например, sms.ru.

  3. Нажмите Добавить подключение и укажите API ID вашего аккаунта в SMS-сервисе.

  4. Перейдите на страницу Мои связки. Нажмите Добавить связку.

  5. На странице Добавление связки: шаг 1 выберите:
    • Получать данные из«Bookform»;
    • Отправлять данные в«SMS.RU».

    Нажмите Далее.

  6. На странице Добавление связки: шаг 2 выберите шаблон или событие, при котором должно отправляться SMS.

    Для отправки напоминаний накануне оказания услуги рекомендуем вам воспользоваться шаблоном — в нем уже добавлен текст, который вы можете изменить. Всего настроено 2 события:

    • заказ создан/обновлен — клиенту отправляется SMS при бронировании или изменении заказа;
    • уведомление по заказу — напоминание о заказе за х минут до времени оказания услуги.

    Если вы хотите отправлять SMS при наступлении другого события, напишите нам об этом на support@bookform.ru

  7. В диалоговом окне Bookform: Заказ обновлен нажмите Добавить новое подключение, придумайте название и сохраните. Затем выберите созданное подключение в выпадающем списке и нажмите Сохранить.

  8. В диалоговом окне SMS.RU : Отправка SMS выберите созданное подключение в выпадающем списке и нажмитеСохранить.

  9. В следующем окне просто нажмите Далее.

    Ваша связка создана.

  10. Настройте шаблон сообщения. Для этого в блоке SMS.RU — Отправка SMS нажмите . Заполните или проверьте поля:

    • Номер получателя — оставьте без изменений: «Bookform/Телефон клиента»;
    • Текст — укажите текст сообщения, который вы хотите отправлять своим клиентам и оставьте то те поля, которые вам нужны:
      • Bookform/Дата оказания подставляет дату и время оказания услуги;
      • Bookform/Наименование услуги подставляет название вашей услуги.
    • От — настройки этого поля уточняйте у SMS-сервиса, с которым вы работаете.
  11. Для активации связки на странице с информацией по созданной связке нажмите Запустить связку.

  12. Вверху страницы в меню Подключения выберите «Bookform». На странице Настройки Bookform скопируйте ссылку в поле URL настройки Webhooks. Отправьте ее через форму или в чат в личном кабинете Bookform с пометкой «Хочу настроить интеграцию с SMS-сервисом». Укажите также:

    • время, за которое клиенту должно уходить напоминание;
    • свой логин для входа в личный кабинет Albato.

Как только наши специалисты подтвердят внесение информации в базу, связка начнет работать.