Подписка и оплата

Яндекс Плюс

Яндекс Плюс — мультиподписка для вас и ещё трёх человек. С ней вам откроется вся библиотека Яндекс Книг: классика, новинки и эксклюзивные издания, а ещё комиксы и аудиокниги. Есть и другие преимущества:

• фильмы и сериалы на Кинопоиске;
• треки в превосходном качестве, подкасты и система рекомендаций Моя волна в Яндекс Музыке;
• подключение опций с эксклюзивным контентом и расширенными функциями;
• доступ к программе лояльности Свои Плюсы;
• возможность тратить баллы Плюса в сервисах Яндекса.

Подключить мультиподписку

Это можно сделать несколькими способами:

• в личном кабинете Плюса;

• в приложении или на сайте Яндекс Книг;

• через магазины приложений App Store и Google Play.

От способа подключения зависит управление мультиподпиской и её оплата.

Оплатить мультиподписку

Перейдите в личный кабинет Плюса. Если вы в одном из мобильных приложений Яндекса, нажмите Управлять подпиской, а если с компьютера — Способы оплаты.

Для оплаты в России подойдут карты Visa, Mastercard и «Мир» всех российских банков.

Советуем не использовать Mastercard Maestro и Visa Electron: на таких картах не работают автоматические платежи. Списать деньги за Яндекс Плюс не получится.

Привязать карту

1. Войдите в личный кабинет.

2. Под активной подпиской нажмите Способы оплаты → Добавить.

3. Введите реквизиты карты — кнопка внизу экрана станет активной.

4. Нажмите Привязать.

Чтобы проверить активность карты, система автоматически списывает и сразу же возвращает 11 ₽.

Выбрать карту для оплаты

1. Войдите в личный кабинет.

2. Под активной подпиской нажмите Способы оплаты.

3. Нажмите на три точки в иконке нужной карты.

4. Выберите Сделать основной.

Удалить

В личном кабинете Плюса удалить карту не получится.

Как это сделать:

1. В Яндекс ID перейдите в раздел Пэй.

2. В разделе Способы оплаты выберите Карты и счета.

3. Нажмите три точки справа от карты, которую хотите удалить.

4. Нажмите Удалить карту и подтвердите действие.

Отключить мультиподписку

1. Откройте личный кабинет. Если вы ещё не вошли в аккаунт, выберите тот способ входа, который использовали при подключении подписки.

2. Пролистайте страницу до конца и нажмите Отменить мультиподписку.

3. Подтвердите отмену: дойдите до экрана Вы отменили подписку.

Рядом с названием подписки появится значок , а ниже — статус Отменено и дата, когда отключится Плюс и пропадёт доступ ко всем преимуществам.

Когда Плюс отключится, тратить баллы не получится, но они будут ждать вас 30 дней на случай, если захотите вернуться.

Если вы удалили Яндекс ID или приложения Яндекса, и теперь не можете отменить подписку, напишите нам.

Отключить Плюс, оформленный в App Store, Google Play или у партнёров

Если вы подключали мультиподписку:

• через App Store — отменить её можно в настройках магазина приложений по инструкции;

• Google Play — отключите её в личном кабинете Google Play;

• партнёров — отменить её получится только в их личных кабинетах: МТС, билайн, МегаФон, t2, Yota, Т‑Мобайл, Дом.ру.

Заморозить мультиподписку

Если временно не планируете пользоваться подпиской, её можно заморозить на 20 дней раз в полгода.

Плюс будет на паузе у вас и ваших близких из семейной группы. Дата следующего списания сдвинется. Подписка включится сама через 20 дней, но можно возобновить её и раньше.

Чтобы заморозить мультиподписку:

1. Откройте личный кабинет Плюса.

2. Нажмите вверху Заморозить Плюс.

3. Подтвердите заморозку.

После этого в личном кабинете рядом с названием подписки появится , а ниже — статус Заморожено и дата, когда включится Плюс.

Возобновить мультиподписку

Плюс включится сам через 20 дней, но можно возобновить его и раньше. Для этого перейдите в личный кабинет и нажмите вверху Возобновить.

Сперва доработают размороженные дни, а потом спишутся деньги за следующий период.

Если не нашли ответ на свой вопрос, перейдите в Справку Плюса.

Чат с поддержкой