Как происходит списание денег?

При оплате заказа сначала происходит резерв денег на несколько дней. В течение этого времени магазин формирует и отправляет заказ. Затем происходит списание денег, если магазин отправил товар. Если магазин не может отправить товар по каким-то причинам, происходит отмена резерва денег.

Зачем Bringly резервирует деньги на карте

Деньги сначала резервируются, чтобы вы могли быстро воспользоваться деньгами при отмене резерва.

Если отменить резерв, вы сможете воспользоваться деньгами уже через несколько минут. Если деньги сразу списывать, то возврат денег на карту займет до 30 дней.

Как анализировать банковские уведомления о списании средств

Банки часто не разделяют операции резерва и списания денег, поэтому в уведомлениях от банков вы можете увидеть операцию списания 2 раза. Из‑за этого может сложиться впечатление, что произошло двойное списание — на самом деле, сначала был резерв денег, а затем их списание.

В данном случае посмотрите остаток средств на вашей карте и посчитайте, какая сумма у вас была списана — скорее всего, вы увидите, что двойного списания не было. Система платежей в Bringly построена таким образом, что вероятность ошибок и двойного списания крайне мала  — сервис уделяет большое внимание безопасности и надежности своих систем.