Браузер не устанавливается
Решение проблем
Установлена ли у вас обычная версия Яндекс Браузера?
- У компьютера, на котором проводится развертывание, есть доступ к интернету.
- Есть права администратора для установки Браузера в папку Program Files.
- Временно отключите антивирус и попробуйте установить Браузер снова.
- %userprofile%\AppData\Local\Yandex
- C:\Program Files\Yandex
- yandex_browser_updater.log
- yandex_browser_installer.log
- lite_installer.log
- загрузите их в облачное хранилище (например, Яндекс Диск) и укажите ссылку;
- пришлите файлы в ответе на письмо, которое придет после заполнения формы обратной связи.
Удалите Яндекс Браузер, запустив bat-файл, затем разверните Браузер для организаций заново.
Если вам нужна и обычная версия Яндекс Браузера, то создайте новый профиль пользователя Windows, в котором разверните Браузер для организаций.
Проверьте следующее:
Если проблема осталась, то проверьте, есть ли папка YandexBrowser в следующих местах:
Узнайте, как Браузер называется в списке установленного ПО: «Yandex» или «Yandex (All Users)». В папке %temp% (если есть) соберите следующие логи:
Откройте файл lite_installer.log с помощью любого текстового редактора. Если в файле есть ошибка ERROR: Module verification failed, воспользуйтесь следующим способом.
Напишите нам, приложив эти логи. Чтобы передать логи, используйте способы:
Напишите нам.
