Частые вопросы о загрузке файлов и настройках
Браузер блокирует загрузку файлов
Если загружаемый файл содержит вредоносную программу, Браузер заблокирует его. Подробнее см. в разделе Проверка загружаемых файлов.
Загрузка прервалась
Чтобы возобновить загрузку:
-
Откройте панель уведомлений Android (сдвиньте вниз верхний край экрана смартфона).
-
Под названием загружаемого файла нажмите Продолжить или Отменить.
Если загрузка не возобновляется, попробуйте скачать файл заново.
Также на загрузку может влиять антивирус, установленный на смартфоне. Временно отключите антивирус и попытайтесь загрузить файлы снова.
Подробнее см. в разделе Загрузка файлов.
Где найти настройки
Нажмите в Браузере значок
Значок возврата в Браузер
Включите в настройках значок возврата в Браузер и при переходе в другое приложение достаточно будет нажать значок
, чтобы вернуться. Для этого:
-
Нажмите
→ Настройки. -
Перейдите в раздел Дополнительно.
-
Включите опцию Иконка возврата в Браузер поверх других приложений.
Неверное местоположение в браузере
Возможно, у приложения нет доступа к геолокации или на устройстве отключено определение местоположения.
Примечание
В зависимости от устройства путь может отличаться.
Проверить это можно в настройках устройства:
- Перейдите в раздел Местоположение → Доступ к местоположению → Определение местоположения с помощью GPS.
- Откройте раздел Приложения → Яндекс Браузер → Права или Разрешения.
Если эти параметры отключены — включите их.
Также можно настроить местоположение двумя способами:
- откройте любое приложение с картами или навигатором и нажмите на кнопку с компасом, чтобы сработал GPS и определилась ваша геолокация;
- установите местоположение вручную, для этого нажмите
→ Настройки → Местоположение.
Если это не помогло, напишите нам в чат или через форму. Опишите как можно подробнее:
- где именно местоположение определяется неверно — в настройках Браузера или на каком-то сайте;
- насколько далеко от вас то место, которое определяет Браузер.