Отмена заказа

Отменить заказ можно несколькими способами в зависимости от того, какой способ оплаты вы выбрали во время покупки билета.

Банковской картой на сервисе

В этом случае вам нужно вернуть купленный билет. Подробнее см. в разделе Возврат билета на автобус.

Наличными в кассе или водителю

Чтобы отменить заказ, на Яндекс.Автобусах на странице Мои билеты нажмите кнопку Аннулировать бронь в блоке нужного заказа. Также на страницу Мои билеты вы можете перейти из электронного письма, отправленного вам после оформления заказа.