Данные компании

Потенциальным клиентам будет проще найти вашу компанию, если вы укажете как можно больше информации. Если в профиле компании заполнены все обязательные блоки, в нем появится особый знак «Информация подтверждена владельцем» .

Пока правки проходят модерацию, вы видите сообщение: «Спасибо, что обновили данные об этой компании. Сейчас исправления проходят проверку и видны только вам, а затем станут доступны всем пользователям».

Данные опубликуются сразу после проверки. Модерация в Яндекс Бизнесе и Яндекс Картах займет три дня, а в адресном сниппете в поисковой выдаче Яндекса — до недели.

Отправить заявку на изменение информации о компании может не только владелец, но и любой пользователь Яндекса в Картах с помощью кнопки  Исправить неточность. Если пользователь создал такую заявку, владелец компании получит сообщение об этом и сможет подтвердить или отклонить изменение на странице Изменения.

Название и короткое название

Чтобы изменить название:

  1. На странице Организации нажмите ссылку в названии компании.
  2. В левом меню перейдите в раздел О компании → Данные.
  3. На вкладке Основные перейдите к блоку Подробная информация. Здесь вы можете заполнить название на русском языке, в том числе короткое, и выбрать дополнительные языки.

    Чтобы новое название успешно прошло модерацию, оно должно соответствовать требованиям к размещению.

  4. Внизу страницы нажмите Сохранить данные.

Если у вас произошел ребрендинг, то помимо названия вам также нужно заменить логотип и фотографии, на которых встречается предыдущее наименование компании.

Если ребрендинг связан с выходом филиала из сети, сменить название недостаточно. Необходимо создать новый профиль компании.

Адрес и местоположение

  1. На странице Организации нажмите ссылку в названии компании.
  2. В левом меню перейдите в раздел О компании → Данные.
  3. На вкладке Основные перейдите к блоку Адрес.

  4. Введите новый адрес или выберите на карте точку, куда могут прийти ваши клиенты.
  5. Внизу страницы нажмите Сохранить данные.
Примечание.

В Яндекс Бизнесе для публикации в Картах не принимаются:

  • адреса недвижимости, которая сдается в аренду (квартиры, частные дома);
  • интернет‑магазины без фактического адреса или по адресу проживания владельца.

Интернет‑магазин без фактического адреса можно добавить в Яндекс Бизнес как онлайн‑компанию.

Чтобы изменить адрес, уточнить месторасположение или добавить вход, на вкладке Основные в блоке Адрес выберите тип изменения:

Примечание. Переезд — это изменение адреса внутри одного населенного пункта. Если вы переезжаете в другой город, или вместе с адресом компания меняет название или вид деятельности — вам нужно создать новую карточку, т.к. такие изменения уже не считаются переездом.

Если компания переезжает, выберите Переезжаю. Измените адрес или передвиньте метку на карте в нужное место и добавьте вход. Если фото и отзывы нужно оставить по старому адресу, уберите соответствующие отметки. Проверьте данные и нажмите Сохранить данные. Профиль компании по новому адресу будет создан автоматически.

В Картах компания по старому адресу будет публиковаться со статусом «Переехала». Изменить информацию в профиле по старому адресу не получится.

Примечание. На полное обновление информации в карточке по новому адресу может потребоваться до семи дней.

Награда Хорошее место не дублируется в новом профиле.

Статус

Если вы хотите сообщить пользователям, что ваша компания временно закрыта, измените статус компании:

  1. На странице Организации нажмите ссылку в названии компании.
  2. В левом меню перейдите в раздел О компании → Данные.
  3. На вкладке Основные перейдите к блоку Статус в профиле и на картах и выберите нужный статус.

  4. Внизу страницы нажмите Сохранить данные.

После проверки данных статус компании будет изменен.

Вид деятельности

Чтобы добавить вид деятельности:

  1. На странице Организации нажмите ссылку в названии компании.
  2. В левом меню перейдите в раздел О компании → Данные.
  3. На вкладке Основные перейдите в блок Вид деятельности, нажмите Добавить категорию и выберите категорию.

  4. Внизу страницы нажмите Сохранить данные.
  5. На вкладке Особенности укажите дополнительные параметры для выбранных видов деятельности. Например: парковка, средний счет, бесплатный Wi‑Fi или оплата картой.

Время работы и праздничные дни

  1. На странице Организации нажмите ссылку в названии компании.
  2. В левом меню перейдите в раздел О компании → Данные.
  3. На вкладке Основные в блоке График работы вы можете установить время работы компании. С помощью кнопок Будни, Выходные, 24/7, Ежедневно, Перерыв настройте промежутки.

    Вы можете установить праздничный или выходной на определенный день, не изменяя общий график работы компании. Для этого нажмите Добавить режим работы на дату, выберите дату и установите график работы или отметьте опцию Выходной, если компания в этот день не будет работать.

  4. Внизу страницы нажмите Сохранить данные.

Контактные данные

  1. На странице Организации нажмите ссылку в названии компании.
  2. В левом меню перейдите в раздел О компании → Данные.
  3. На вкладке Основные в блоке Контакты вы можете добавить:

    • Адрес сайта — ссылку на ваш сайт или сайт от Яндекс Бизнеса.
      Примечание. В профиле будет опубликована ссылка только на один сайт. Укажите адрес сайта, который наиболее важен для привлечения клиентов, и контакты в соцсетях. Прочие адреса сайтов лучше удалить.
    • Страницы в соцсетях — логин или номер телефона, который привязан к профилю соцсети.
    • Канал на YouTube — ссылку на ваш канал.
    • Электронную почту.
    • Номера телефонов:

      • номер для звонков, добавочный и описание к нему;
      • номера телефонов для связи в Viber и WhatsApp.
      Примечание. Трехзначные номера разрешены в России, а значит вы можете добавить номер вида 124, 122, 173 (*173). Если номер четырехзначный, например 0973, или компания находится не в России, то такой номер указать нельзя.
  4. Внизу страницы нажмите Сохранить данные.

Другое

Блок врачей

Ограничение. В блоке отображаются только те данные о медицинских центрах, которые переданы в сервисы сайтов‑партнеров: ПроДокторов, СберЗдоровье, НаПоправку. Чтобы изменить информацию о врачах, перейдите в сервис, с которым вы сотрудничаете.

В результатах поиска может отображаться информация о врачах, которые работают в вашей компании: специализация, стаж работы, отзывы пациентов. В карточке врача есть кнопка для записи на прием.

Как выглядит
Отключить

Этот блок отображается по умолчанию. Чтобы его отключить:

  1. Откройте О компании → Данные → Особенности.

  2. В поле Вкладка со списком врачей в профиле компании выберите Нет.

Чтобы включить обратно, нажмите Есть.

Реквизиты

Если реквизиты компании изменились:

  1. На странице Организации нажмите ссылку в названии компании.
  2. В левом меню перейдите в раздел О компании → Данные.
  3. На вкладке Реквизиты выберите форму регистрации юридического лица и заполните предложенные поля.
  4. Внизу страницы нажмите Сохранить данные.

Особенности

Коротко о месте

Блок в профиле компании в Яндекс Картах, в котором собран рассказ о компании. Рассказ оформляется в виде серии карточек, информация для которых собирается из отзывов и медиаматериалов (фото и видео) от пользователей Карт и владельцев профиля.

Блок генерируется с помощью YaGPT, подробнее см. Условия использования Yandex GPT.

Как выглядит блок в профиле
Как выглядит карточка
Фотопои

Фотопои — метка на карте, оформленная фотографией. Фотография выбирается автоматически. Фотопои делает компанию заметнее на карте и помогает пользователям Карт быстрее понять, что это за объект.

Как выглядит
Подписи

Короткие пояснения к метке компании в Картах, которые создаются с помощью YaGPT на основе отзывов пользователей. Подробнее см. Условия использования Yandex GPT.

Как выглядит
Примечание. Яндекс Бизнес самостоятельно определяет доступность блока Коротко о месте, фотопои и подписей для профилей компаний.

Вы можете управлять видимостью Коротко о месте, фотопои и подписей, если для вашей компании эти особенности уже доступны:

  1. В Личном кабинете перейдите в раздел О компании → Данные → Особенностии и реквизиты.
  2. Прокрутите экран вниз до инструментов управления:
    • Показывать блок Коротко о месте
    • Не показывать подписей у моей организации
    • Не показывать фотопои у моей организации
  3. Нажмите Нет — если хотите отключить. После включения запрета опция в Картах отключится в течение суток.

Частые вопросы

Почему в профиле моей компании нет блока Коротко о месте, а метка на карте показана без фото и подписей?

Мы подключаем эти опции поэтапно. Если вы хотите, чтобы в профиле был блок Коротко о месте, а метка была оформлена фотографией и сопровождалась подписью включить — напишите в Службу поддержки.

Обратите внимание, что для работы этих опций в профиле вашей компании должно быть достаточное количество отзывов, качественных фотографий и видео.

Я обновляю данные о компании фидом. Можно ли передавать фидом Коротко о месте/фотопои/подписи?

Мы не рекомендуем передавать эти признаки фидом.

Как я могу выбрать фотографию для фотопои?

Фотография определяется автоматически.

Я не хочу использовать блок Коротко о месте/фотопои/подписи. Как отказаться?

Опции по умолчанию включаются, когда сервис активирует их для профиля компании. Чтобы отключить, в Личном кабинете перейдите в раздел О компании → Данные → Особенностии и реквизиты к инструментам управления и нажмите Нет для каждой ненужной опции.