Удалить организацию

Если вы хотите удалить рабочую организацию с реальными данными, сначала скачайте нужную вам информацию с наших серверов.

Все настройки и данные сотрудников на домене организации будут удалены без возможности восстановления, а именно:

  • письма в Почте;
  • встречи в Календаре;
  • переписка в Мессенджере и Телемосте;
  • документы в Редакторе и Таблицах;
  • файлы на Диске;
  • задачи в Трекере;
  • документация на Вики;
  • формы обратной связи в Формах.

Условия, при которых можно удалить организацию

Вы можете удалить организацию только, если:

  1. Вы владелец организации.
  2. Организация не участвует в реферальной программе Яндекс 360 для бизнеса. Если участвует — обратитесь к своему партнерскому менеджеру.
  3. Организация подключилась к Яндекс 360 для бизнеса напрямую, а не через партнера. Если через партнера — обратитесь к нему.
  4. Баланс организации нулевой. Если у вас несколько организаций, то баланс может быть и положительным — деньги просто перейдут на оплату другой организации (за исключением случая, когда вы купили домен у нас — тут понадобится нулевой баланс для всех организаций).

Как удалить организацию

Тариф оплачен
  1. Откройте кабинет организации.

  2. Выберите нужную организацию в списке ваших организаций.

  3. На вкладке Финансы → Оплата и тариф проверьте, что баланс равен нулю.

  4. В разделе Общие настройки → Профиль организации нажмите кнопку Удалить организацию.

  5. Подтвердите удаление.

Тариф не оплачен

Если вы уже создали организацию, но еще не оплатили тариф:

  1. Откройте кабинет организации.

  2. Выберите нужную организацию в списке ваших организаций.

  3. На вкладке Оплатите внизу страницы нажмите кнопку Удалить организацию.

  4. Подтвердите удаление.

Если у вас будут вопросы, напишите нам.

Написать в службу поддержки