Мобильный терминал (mPOS)

Мобильный терминал (mPOS) позволяет принимать платежи с банковских карт где угодно — при доставке, на мероприятиях или прямо за прилавком.

Терминал состоит из вашего смартфона и ридера для карт, который можно купить у Яндекс.Кассы (если вы её подключили).

Важные условия:

  • С ридером работают телефоны и планшеты на Android (4.1 и более новые) и iOS (8.0 и более новые)
  • Ридер подключается к телефону или планшету по bluetooth
  • Ридер читает карты с магнитной полосой или чипом, а также бесконтактные карты (те, которые нужно просто приложить, чтобы заплатить)

 

Как заказать ридер

Заказать ридер можно после подключения к Яндекс.Кассе.

Сначала заполните заявление на мобильный терминал. Впишите в него группы товаров и услуг, за которые собираетесь получать деньги с помощью mPOS: например, «цветы с доставкой» или «услуги такси». Затем распечатайте, поставьте подпись и печать.

Скачать бланк заявления (.docx)

 

Затем напишите на merchants@money.yandex.ru:

  1. В тему поставьте «Заявка на мобильный терминал» и свой shopId.
  2. В сообщении укажите, сколько вам нужно ридеров и как удобнее их получить: почтой России или в офисе Яндекс.Денег (уточните город: Москва, Санкт-Петербург или Нижний Новгород).
  3. К сообщению прикрепите скан или фото готового заявления.

В ответном письме менеджер Кассы пришлет счёт на оплату терминала. Перевести деньги нужно с расчётного счёта организации, которая подключена к Яндекс.Кассе.

Как получить ридер

Есть доставка Почтой России и самовывоз из нашего офиса. Способ вы выбираете сами, когда заказываете ридер.

 

В офисе Яндекс.Денег

Офисы есть в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. Посмотреть адреса

Забрать ридер может генеральный директор, ваш сотрудник или курьер. С собой понадобятся документы:

  • генеральному директору — паспорт и печать организации,
  • сотруднику вашей компании — паспорт и доверенность на получение материальных ценностей,
  • курьеру — курьерское задание на получение ридера.

Ридер ждёт в офисе две недели.

 

Почтой России

Как только отправим ридер, сразу пришлём письмо с трек-номером: вы сможете отслеживать посылку на сайте Почты России. Срок доставки зависит от Почты.

Посылка с ридером хранится в вашем почтовом отделении 30 дней.

Как пользоваться mPOS

Есть три модели ридеров:

  • С14 и С15 — продавались до июня 2018 года.
  • P17 — продаётся сейчас.

Поэтому у нас есть две отдельные инструкции. В каждой рассказано, как активировать терминал, как принимать платежи и что делать в проблемных ситуациях.

Инструкция для С14 и С15

Инструкция для P17

Комиссия и лимиты

Комиссия — 2,75% от суммы успешного платежа, её платит продавец. Если клиент заплатит 1000 рублей, на счёт вашей компании придет 972,5 рублей.

Лимиты:

  • максимальная сумма одного платежа — 15 000 рублей,
  • в сутки через один терминал можно получить максимум 100 000 рублей, в месяц — 500 000 рублей.