Правообладателям

В случае если Вы являетесь обладателем исключительных прав на объект интеллектуальной собственности и считаете, что Ваши права были нарушены пользователями в результате размещения контента на сервисах Яндекса, Вы можете направить нам жалобу в соответствии с простой процедурой, с приложением документов, подтверждающих Ваше право на подачу такой жалобы (документы, подтверждающие Ваши исключительные права, а также доверенность, в случае, если Вы действуете от имени правообладателя).

Обращаем Ваше внимание, что в целях оперативного рассмотрения Вашей жалобы и принятия нами мер, желательно, чтобы Вы:
  • направили свою жалобу нам в электронном виде,
  • указали в машиночитаемом виде точные адреса (URL) всех страниц, где Вами было обнаружено нарушение.
В противном случае время, необходимое нам на обработку Вашей жалобы и принятие нами мер, существенно увеличится.

В случае если Вы являетесь правообладателем фильма, в отношении которого судом было вынесено решение о совершении Яндексом определенных действий в рамках принятых предварительных обеспечительных мер, в порядке, установленном ст. 144.1 Гражданского процессуального кодекса, Вы можете направить нам такой судебный акт или исполнительный документ напрямую, без дополнительного обращения с Вашей стороны в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий (Роскомнадзор). Подобные обращения с приложением необходимых документов следует направлять на адрес abuse@yandex.ru.

Если у Вас возникли претензии к рекламе, размещаемой на интернет-ресурсах Яндекса, связанные с нарушением прав на объекты интеллектуальной собственности, Вы можете направить нам жалобу в соответствии с установленной процедурой.

В отношении жалоб о нарушении исключительных прав на объект интеллектуальной собственности на страницах сайтов, принадлежащих другим лицам, ссылки на которые присутствуют в результатах поиска Яндекса.

В результатах поиска Яндекса представлены общедоступные материалы из Интернета. Поисковые системы не могут удалять контент с сайтов других лиц, и даже если в результатах поиска Яндекса не будет ссылки на такие сайты, контент по-прежнему останется в общем доступе в Интернете, а нарушение Ваших прав не прекратится.

Яндекс предоставляет пользователям результаты поиска в соответствии с их запросами, не контролирует содержание страниц и не отвечает за него. В случае обнаружения нарушений Ваших исключительных прав на каком-либо сайте, который присутствует в результатах поиска Яндекса, обратитесь к администратору данного сайта.

Если какой-либо контент будет заблокирован или удален на сайте-источнике, или доступ к такому сайту будет ограничен в другом порядке, ссылка на него автоматически исключается из результатов поиска через некоторое время.

Примечание. Обращаем Ваше внимание, что индексация в поисковой системе может производиться с задержками, в связи с чем информация об удаленном/заблокированном контенте или сохраненная копия страницы могут какое-то время присутствовать в результатах поиска Яндекса. В случае если Вы обнаружили в результатах поиска ссылку на уже удаленный/заблокированный контент или неактуальную сохраненную копию страницы, сообщите нам по адресу abuse@yandex.ru.

Если предоставленной здесь информации недостаточно или Вы хотите задать вопрос, обратитесь за помощью в службу поддержки пользователей по тому же адресу abuse@yandex.ru.