Как проверить сетевое соединение

Для комфортной работы в интернете важны скорость и стабильность сетевого соединения.

Иногда с подключением к сети возникают неполадки — в результате долго скачиваются файлы или не загружаются веб-страницы. Чтобы узнать, почему появилась проблема, проверьте сетевое соединение.

  1. Проведите встроенную диагностику
  2. Воспользуйтесь сетевыми утилитами

Проведите встроенную диагностику

Проверьте доступ к сети с помощью средства устранения неполадок для Windows и программы беспроводной диагностики для macOS. Выберите операционную систему:

Запустите средство устранения сетевых неполадок:

  1. Нажмите Пуск → Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом → Устранение неполадок → Подключения к Интернету.
  2. Следуйте инструкции на экране.

Воспользуйтесь сетевыми утилитами

Получите информацию для диагностики сети с помощью утилит Ping, PathPing/Traceroute и Telnet. Выберите операционную систему:

Ping

С помощью утилиты Ping можно проверить качество сетевого соединения. Утилита определяет время задержки между запросом на сервер и ответом, а также потерю пакетов данных. Чем меньше время приема-передачи и количество потерянных пакетов, тем быстрее откроется веб-страница или загрузится фильм.

Чтобы проверить сетевое соединение:

  1. Перейдите в меню Пуск и наберите в поисковой строке командная строка или cmd.exe. Запустите приложение.
  2. Введите в окне команду ping <адрес сайта> -n 10 и нажмите Enter.
  3. Чтобы скопировать информацию, в любом месте открытого окна нажмите правой кнопкой мыши и выберите Выделить все. Затем нажмите Enter.
    Скопированный текст можно вставить (Ctrl + V) в текстовый файл или письмо.
PathPing

С помощью утилиты PathPing можно определить, на каком промежуточном узле сети задерживаются или теряются пакеты данных.

Чтобы получить данные о промежуточных узлах сети:

  1. Перейдите в меню Пуск и наберите в поисковой строке командная строка или cmd.exe. Запустите приложение.
  2. Введите в окне команду pathping -n <адрес сайта> и нажмите Enter.
  3. Чтобы скопировать информацию, в любом месте открытого окна нажмите правой кнопкой мыши и выберите Выделить все. Затем нажмите Enter.

    Скопированный текст можно вставить (Ctrl + V) в текстовый файл или письмо.

Telnet

С помощью программы Telnet можно проверить, есть ли у компьютера права на подключение к серверу.

Вначале включите клиент Telnet. Для этого:

  1. Перейдите в меню Пуск и наберите в поисковой строке Включение или отключение компонентов Windows. Запустите приложение.
  2. Отметьте пункт Клиент Telnet и нажмите OK.

Теперь вы можете проверить доступ к серверу:

  1. Перейдите в меню Пуск и наберите в поисковой строке сочетание командная строка или cmd.exe. Запустите приложение.
  2. В открывшемся окне введите telnet <адрес сайта> 25 и нажмите Enter.
  3. Чтобы скопировать информацию, в любом месте открытого окна нажмите правой кнопкой мыши и выберите Выделить все. Затем нажмите Enter.

    Скопированный текст можно вставить (Ctrl + V) в текстовый файл или письмо.

Другие утилиты

Выберите утилиту в зависимости от цели:

  • Ipconfig — узнать IP-адрес, маску подсети и другие сетевые настройки;
  • Getmac — просмотреть подключения к сети, сетевые адаптеры и их физические адреса;
  • Tracert — получить цепочку узлов, через которые проходит IP-пакет.
Запустите утилиту:
  1. Перейдите в меню Пуск и наберите в поисковой строке сочетание командная строка или cmd.exe. Запустите приложение.
  2. В открывшемся окне введите:
    • ipconfig/all — для Ipconfig;
    • getmac/v — для Getmac;
    • tracert <адрес сайта> — для Tracert.
  3. Нажмите Enter.
  4. Чтобы скопировать информацию, в любом месте открытого окна нажмите правой кнопкой мыши и выберите Выделить все. Затем нажмите Enter.

    Скопированный текст можно вставить (Ctrl + V) в текстовый файл или письмо.