Как проверить сетевое соединение

Для комфортной работы в интернете важны скорость и стабильность сетевого соединения.

Иногда с подключением к сети возникают неполадки — в результате долго скачиваются файлы или не загружаются веб-страницы. Чтобы узнать, почему появилась проблема, проверьте сетевое соединение.

  1. Проведите встроенную диагностику
  2. Воспользуйтесь сетевыми утилитами

Проведите встроенную диагностику

Проверьте доступ к сети с помощью средства устранения неполадок для Windows и программы беспроводной диагностики для macOS. Выберите операционную систему:

Запустите средство устранения сетевых неполадок:

  1. На панели задач нажмите значок и наберите в поисковой строке параметры. Нажмите Enter.
  2. В окне Параметры Windows выберите Сеть и Интернет.
  3. В блоке Изменение сетевых параметров нажмите Средство устранения сетевых неполадок.
  4. Следуйте инструкции на экране.

Воспользуйтесь сетевыми утилитами

Получите информацию для диагностики сети с помощью утилит Ping, PathPing/Traceroute и Telnet. Выберите операционную систему:

Ping

С помощью утилиты Ping можно проверить качество сетевого соединения. Утилита определяет время задержки между запросом на сервер и ответом, а также потерю пакетов данных. Чем меньше время приема-передачи и количество потерянных пакетов, тем быстрее откроется веб-страница или загрузится фильм.

Чтобы проверить сетевое соединение:

  1. На панели задач нажмите значок и наберите в поисковой строке командная строка или cmd.exe. Нажмите Enter.
  2. Введите в окне команду ping <адрес сайта> -n 10 и нажмите Enter.
  3. Чтобы скопировать информацию, выделите текст левой кнопкой мыши и нажмите Enter.

    Скопированный текст можно вставить (Ctrl + V) в текстовый файл или письмо.

PathPing

С помощью утилиты PathPing можно определить, на каком промежуточном узле сети задерживаются или теряются пакеты данных.

Чтобы проверить промежуточные узлы сети:

  1. На панели задач нажмите значок и наберите в поисковой строке командная строка или cmd.exe. Нажмите Enter.
  2. Введите в окне команду pathping <адрес сайта> -n 10 и нажмите Enter.
  3. Чтобы скопировать информацию, выделите текст левой кнопкой мыши и нажмите Enter.

    Скопированный текст можно вставить (Ctrl + V) в текстовый файл или письмо.

Telnet

С помощью утилиты Telnet можно проверить, есть ли у компьютера права на подключение к серверу.

Вначале установите клиент Telnet:

  1. На панели задач нажмите значок и наберите в поисковой строке панель управления. Запустите приложение.
  2. В окне выберите Программы → Включение или отключение компонентов Windows.
  3. Отметьте пункт Клиент Telnet и нажмите OK.

Теперь вы можете проверить доступ к серверу:

  1. На панели задач нажмите значок и наберите в поисковой строке командная строка или cmd.exe. Нажмите Enter.
  2. В открывшемся окне введите telnet <адрес сайта> 25 и нажмите Enter.

  3. Чтобы скопировать информацию, выделите текст левой кнопкой мыши и нажмите Enter.

    Скопированный текст можно вставить (Ctrl + V) в текстовый файл или письмо.

Другие утилиты

Выберите утилиту в зависимости от цели:

  • Ipconfig — узнать IP-адрес, маску подсети и другие сетевые настройки;
  • Getmac — просмотреть подключения к сети, сетевые адаптеры и их физические адреса;
  • Tracert — получить цепочку узлов, через которые проходит IP-пакет.
Запустите утилиту:
  1. На панели задач нажмите значок и наберите в поисковой строке командная строка или cmd.exe. Нажмите Enter.
  2. В открывшемся окне введите:
    • ipconfig/all — для Ipconfig;
    • getmac/v — для Getmac;
    • tracert <адрес сайта> — для Tracert.
  3. Нажмите Enter.
  4. Чтобы скопировать информацию, выделите текст левой кнопкой мыши и нажмите Enter.

    Скопированный текст можно вставить (Ctrl + V) в текстовый файл или письмо.