Получить ответы

Скачать или просмотреть все ответы

1. Выберите форму и перейдите на вкладку Ответы.
2. На вкладке Сводка настройте содержимое и формат списка ответов, который вы хотите просмотреть или сохранить:

   • В блоке Скачать ответы на вопросы укажите вопросы, ответы на которые хотите получить. Чтобы получить ответы на все вопросы, выберите опцию Все.
   • Если вы хотите скачать или сохранить на Диск файл с ответами, выберите формат файла.
   • Чтобы получить ответы за определенный период, нажмите Выбрать даты и задайте начало и конец периода.

   • Чтобы включить в список ответов данные пользователей, прошедших опрос, и дополнительные параметры ответов, нажмите ссылку Показать дополнительные параметры.

3. Выберите способ получения ответов:

   Посмотреть последние ответы

   Нажмите кнопку Смотреть. Откроется список, который содержит не более 100 последних ответов на вопросы формы.

   Скачать ответы в файле

   Нажмите кнопку Скачать. Файл с ответами в выбранном формате будет загружен на ваш компьютер.

   Сохранить ответы на Яндекс Диск

   Нажмите кнопку Загрузить на Я.Диск. Чтобы сохранить на Диск вложения из ответов формы, выберите Сохранить на Диск с прикреплёнными файлами.

   • Если вы выбрали формат файла XLSX, таблица с ответами откроется в онлайн-редакторе Яндекс Диска.

   • Если вы выбрали формат CSV или JSON, откроется папка на Диске с сохраненным файлом.

   • Если в браузере заблокировано открытие новых вкладок, рядом с кнопкой Загрузить на Я.Диск появится ссылка на сохраненный файл.
   • Прикрепленные файлы будут доступны в папке Yandex Forms/<Идентификатор формы>/Files на Яндекс Диске и по ссылке из списка ответов.

   Сохраненные на Диск ответы будут доступны вам с любого устройства, вы сможете поделиться ответами с другими пользователями. Подробнее о работе с Яндекс Диском читайте в Справке.

Просмотреть ответы по отдельности

1. Выберите форму и перейдите на вкладку Ответы.
2. Выберите По ответам.
3. Чтобы просмотреть ответы за определенный период, нажмите Выбрать даты и задайте начало и конец периода.
4. Чтобы переключаться между ответами, используйте кнопки и .

   Примечание. Ответы на тесты и квизы будут выделены цветом:

   • Если пользователь ответил на вопрос правильно, то ответ подсвечен зеленым цветом.
   • Если пользователь ответил на вопрос неправильно, то ответ подсвечен красным цветом.
5. Чтобы отправить ссылку другому пользователю, выберите один из ответов и нажмите кнопку Поделиться.

   Внимание. В формах для бизнеса ответы доступны по ссылке только сотрудникам организации. Ответы на личные формы доступны по ссылке всем пользователям без авторизации.

Получить прикрепленные к форме файлы

Файлы, прикрепленные пользователями к форме, доступны по ссылкам, которые можно найти в списке ответов:

1. Откройте список последних ответов, скачайте файл с ответами или сохраните ответы на Яндекс Диск.

2. Найдите в списке ответ со ссылкой на файл и перейдите по ссылке.

   Если файлы загружены на Яндекс Диск

   При переходе по ссылке откроется страница файла на Яндекс Диске.

   Ограничение. При переходе по прямой ссылке предварительный просмотр изображений и документов недоступен.

   Файлы хранятся на Диске неограниченно долго, вы можете поделиться ими с другими пользователями.

   • Чтобы скачать файл или поделиться им, нажмите кнопку .
   • Чтобы посмотреть список всех прикрепленных к форме файлов, перейдите в папку с помощью кнопки .

   Если файлы хранятся на сервере Yandex Forms

   При переходе по ссылке файл откроется для просмотра в браузере или будет загружен на ваш компьютер.

   Если вы отправите ссылку другому пользователю, для просмотра файла ему нужно будет войти в аккаунт на Яндексе.

   Ограничение. Прикрепленные файлы хранятся на сервере Yandex Forms 3 месяца, после истечения этого срока файлы будут удалены. Рекомендуем загрузить файлы на Яндекс Диск или скачать на ваш компьютер.

Посмотреть статистику ответов

Чтобы посмотреть краткую статистику ответов:

1. Выберите форму и перейдите на вкладку Ответы.
2. Прокрутите страницу вниз до списка вопросов.

Для каждого вопроса будет указано количество ответов. Для вопросов с несколькими вариантами ответа будет указано распределение голосов.

Архивация ответов

Ответы на вопросы формы автоматически переносятся в архив, если вы не просматривали и не скачивали ответы на форму более трех месяцев. В Yandex Forms для бизнеса ответы на формы не архивируются.

После архивации:

• Можно просмотреть список последних ответов, скачать ответы в файле или сохранить их на Яндекс Диск. Однако для получения ответов из архива потребуется несколько минут.
• Просмотр ответов по отдельности недоступен.

Удалить ответы

В Yandex Forms не предусмотрено удаление ответов. Если вы хотите сбросить все полученные ответы и использовать эту же форму заново, вы можете создать ее копию:

1. На верхней панели Yandex Forms выберите вкладку Мои формы.
2. Выберите форму и наведите на нее указатель.
3. Нажмите значок и выберите Копировать.

   Все вопросы и настройки будут перенесены в новую форму, но ответов в ней не будет.

4. Вверху страницы появится уведомление о том, что форма скопирована. Нажмите Перейти к форме.
5. Поделитесь с пользователями новой ссылкой на форму.