Создать форму

Формы собираются из блоков различных типов. Для каждого блока вы можете настроить содержимое и условие появления.

Добавить блоки формы

Чтобы создать форму:

  1. Нажмите кнопку + Новая форма на верхней панели.

  2. Чтобы создать форму с нуля, нажмите кнопку + Пустая форма.

    Чтобы воспользоваться готовой формой, выберите один из шаблонов.

  3. Добавьте и настройте блоки формы. Для этого выберите блок из списка слева и перетащите его в рабочую область.

    Чтобы настроить уже добавленный блок, нажмите на него.

  4. Порядок блоков можно изменить. Для этого наведите указатель на блок, нажмите на значок и перетащите блок на нужное место.

  5. Чтобы разбить форму на несколько страниц, нажмите кнопку Добавить страницу в нижней части рабочей области. Пользователи смогут переключаться между страницами формы с помощью кнопок Далее и Назад.

    Ограничение. Пользователи не смогут переключиться на следующую страницу формы, пока не заполнят обязательные поля на предыдущей.
  6. Внешний вид формы можно изменить. Чтобы изменить фон, цвет шрифта и кнопок формы, перейдите на вкладку Тема, выберите один из готовых шаблонов и нажмите кнопку Сохранить.
  7. Чтобы просмотреть, как будет выглядеть готовая форма, воспользуйтесь кнопкой Предпросмотр.

Параметры блоков

Чтобы настроить блок, нажмите на него. Для большинства блоков доступны параметры:

  • Вопрос — основной текст блока.

  • Комментарий — дополнительный текст. Отображается уменьшенным шрифтом под основным текстом вопроса .

  • Обязательный вопрос — если опция включена, вопрос помечается как обязательный.

  • Ответы — список ответов (на вопросы с возможностью выбора).

  • Ограничить количество символов в ответе — вы может задать минимальное и максимальное количество символов, которое должен содержать ответ на вопрос.

  • Добавить подсказку — если опция включена, при заполнении поля будет выводиться подсказка.

Условия появления блоков

Вы можете настроить любой блок так, чтобы он появлялся или не появлялся в опросе в зависимости от ответов на предыдущие вопросы:

  1. Наведите указатель на блок.

  2. Нажмите на появившийся значок .

  3. Выберите опцию При условии.

  4. Задайте условия появления вопроса:

    • укажите вопрос, ответ на который будет условием появления блока;

    • введите текст ответа, совпадение с которым будет проверяться;

    • выберите операцию сравнения: выбран ответ («равно») или не выбран ответ («не равно»).

  5. Чтобы добавить несколько условий, воспользуйтесь логическими операторами И и ИЛИ. Если вы добавили несколько условий с различными операторами, сначала применяются операторы И.

Шаблоны форм

  • Регистрация на мероприятие — анкета для регистрации гостей на мероприятие. Список гостей удобно вести с помощью уведомлений на Вики.

  • Форма обратной связи — форма для сбора обратной связи от пользователей. Для обработки обратной связи вы можете использовать уведомления в Трекер.

  • Анкета на вакансию — анкета для соискателей на вакансии вашей организации. Настройте для формы уведомления на Почту, чтобы отклики сразу попадали в отдел кадров.

  • Запись на консультацию — форма для записи клиентов. Чтобы собирать контактную информацию, настройте уведомления на Вики.

  • Заявка на обучение — заявка с описанием образовательной программы, которую планирует проходить сотрудник компании. Чтобы ускорить процесс согласования заявки с руководителем, настройте уведомления на Почту.

  • Обращение в техподдержку — форма для описания технической проблемы. Для обработки заявок сотрудниками техподдержки настройте уведомления в Трекер.

  • Бриф на разработку сайта — анкета для составления технического задания на разработку сайта. Чтобы ускорить прием заявок, настройте уведомления на Почту.

  • Отзыв о мероприятии — форма для сбора отзывов от посетителей мероприятия. Для сбора и подсчета отзывов используйте уведомления на Вики.

  • Обратный звонок — форма для сбора контактных данных от потенциальных клиентов. Для обработки данных вы можете использовать уведомления в Трекер.