Отправлять уведомления на внешние адреса

Ограничение. Только администратор организации может настроить отправку уведомлений на внешние почтовые адреса.

По умолчанию Трекер отправляет уведомления на адреса пользователей в Яндекс.Коннекте. Вы можете настроить Коннект так, чтобы все письма, которые приходят на ящики организации в Коннекте, перенаправлялись на ящики в вашем домене. При этом не имеет значения, каким почтовым сервисом вы пользуетесь — после настройки вы сможете продолжить его использовать.

Чтобы настроить перенаправление почты на ящики в вашем домене:

  1. Авторизуйтесь в Яндекс.Коннекте с учетной записью администратора.

  2. Откройте главную страницу Коннекта.

  3. Выберите Админка → Домены.

  4. Нажмите кнопку Добавить внизу списка доменов и добавьте свой почтовый домен.

  5. Подтвердите владение доменом, но не делегируйте его на серверы Яндекса.

  6. Дождитесь подтверждения домена и нажмите кнопку Сделать основным. Теперь все письма, которые приходит на ящики организации в Яндекс.Коннекте будет перенаправляться на ящики в вашем домене.

  7. Убедитесь, что MX-записи вашего домена по-прежнему указывают на почтовые серверы, которые вы используете.

    Как просмотреть MX-запись
    1. Перейдите на сайт dig-утилиты http://www.ip-ping.ru/dig/?host=&rt=3&server= или http://www.digwebinterface.com/?hostnames=&type=MX&ns=resolver&useresolver=8.8.4.4&nameservers=.

    2. Укажите имя вашего домена (например, «yourdomain.tld») в поле Адрес сайта: или Hostnames or IP addresses:.

    3. Выберите MX в выпадающем списке и нажмите кнопку Запрос или Dig.

  8. Создайте в Яндекс.Коннекте учетные записи пользователей так, чтобы логины пользователей в Яндекс.Коннекте совпадали с именами ящиков на вашем почтовом сервисе.

    Совет. Настройте Сбор потерянной почты на случай, если вы ошиблись при создании учетных записей сотрудников. Затем создайте ящик с таким же именем на своем почтовом сервисе.
  9. Если вы не планируете использовать почтовый сервис Яндекса для своей организации, отключите его в разделе Тарифы и сервисы.