Статистика

На вкладке Статистика собрана общая информация по задачам очереди:

  • распределение задач по типам и их количество;

  • распределение задач по приоритетам и их количество;

  • количество задач, относящихся к различным компонентам;

  • статистика задач по исполнителям.

Отчет по затратам времени

На странице статистики вы можете сформировать отчет по затратам времени. В отчет попадают только задачи, для которых ведется учет времени.

Чтобы сформировать отчет:

  1. Нажмите кнопку Отчет по затратам времени.

  2. Выберите тип отчета:

    • Табель — отчет, сгруппированный по исполнителем. Для каждого исполнителя в таблице приводится список задач, над которыми он работал, их тип, очередь, приоритет и данные по затраченному времени.

    • Отчет по трудозатратам — отчет, сгруппированный по задачам. Для каждой задачи в таблице приводится список исполнителей, работавших над задачей, ее тип, приоритет и данные по затраченному времени.

  3. Укажите период, за который вы хотите получить отчет.

  4. Выберите очередь. Для этого начните вводить ключ очереди в поле Очередь и выберите подходящий вариант из выпадающего списка. Вы можете выбрать несколько очередей одновременно.

  5. Укажите пользователей или группу пользователей, по которым вы хотите получить отчет.

  6. Нажмите кнопку Выгрузить в xlsx.

Отчет сохраняется в виде файла в формате xlsx. Такой файл вы можете просмотреть с помощью большинства современных приложений для работы с таблицами, например, Microsoft Excel или LibreOffice.