Редактировать переходы

Доступные переходы между статусами задаются настройками воркфлоу. В редакторе воркфлоу переходы перечислены в правом столбце на панели Статусы и переходы.

Добавить переход

Чтобы добавить новый переход между существующими статусами:

  1. Выберите воркфлоу и нажмите кнопку .

  2. Выберите исходный статус на панели Статусы и переходы.

  3. Перейдите на вкладку Добавить переход.

  4. Настройте новый переход:

    Поле Описание
    Переход в статус

    Укажите статус, в который осуществляется переход.

    Название кнопки

    Название кнопки в интерфейсе Трекера, которая будет переводить задачу в этот статус. Это же название используется для обозначения перехода в редакторе.

    Название кнопки на английском

    Название кнопки в английском интерфейсе Трекера, которая будет переводить задачу в этот статус.

  5. Нажмите кнопку Сохранить.

Изменить основные параметры

Чтобы изменить основные параметры перехода:

  1. Выберите воркфлоу и нажмите кнопку .

  2. Выберите переход из правого столбца на панели Статусы и переходы.

  3. Перейдите на вкладку Основная информация.

  4. Настройте параметры перехода:

    Поле Описание
    Переход в статус

    Укажите статус, в который осуществляется переход.

    Название кнопки

    Название кнопки в интерфейсе Трекера, которая будет переводить задачу в этот статус. Это же название используется для обозначения перехода в редакторе.

    Название кнопки на английском

    Название кнопки в английском интерфейсе Трекера, которая будет переводить задачу в этот статус.

  5. Нажмите кнопку Сохранить.

Настроить функции

Функции — дополнительные действия, которые выполняет Трекер при переходе из статуса в статус. Это может быть отправка письма, изменение полей задачи, установка резолюций и т.д.

Чтобы добавить функцию:

  1. Выберите воркфлоу и нажмите кнопку .

  2. Выберите переход из правого столбца на панели Статусы и переходы.

  3. Перейдите на вкладку Функции.

  4. Выберите одну или несколько функций из выпадающего списка.

  5. Настройте параметры функций и нажмите Сохранить.

Настроить условия перехода

Вы можете ограничить условия, при которых переход будет активен . Например, переход может быть доступен ограниченному списку сотрудников или только сотрудникам с определенными ролями.

Добавить условие

Чтобы добавить одно или несколько условий:

  1. Выберите воркфлоу и нажмите кнопку .

  2. Выберите переход из правого столбца на панели Статусы и переходы.

  3. Перейдите на вкладку Условия.

  4. Укажите, как должны проверяться условия:

    • все — необходимо выполнение всех условий;

    • любые — необходимо выполнение хотя бы одного условия.

  5. Выберите одно или несколько условий из выпадающего списка.

    Кроме простых условий вы можете добавить группу.

  6. Настройте условия и нажмите Сохранить.

Добавить группу условий

Вы можете группировать условия, чтобы логически их объединять.

Чтобы добавить группу условий:
  1. Выберите воркфлоу и нажмите кнопку .

  2. Выберите переход из правого столбца на панели Статусы и переходы.

  3. Перейдите на вкладку Условия.

  4. В списке Добавить условие выберите Условия, объединенные логическим И/ИЛИ.

  5. Добавьте условия в группу и выберите, как должны проверяться условия внутри группы.

  6. Нажмите кнопку Сохранить.