Создать шаблон

Чтобы создать шаблон задачи или комментария:

1. Нажмите на значок в верхней панели Трекера.

2. Нажмите кнопку Управление шаблонами.

3. Выберите нужную опцию:

   • Задачи, чтобы создать шаблон задачи.

   • Комментарии, чтобы создать шаблон комментария.

4. Выберите опцию Управление.

5. Нажмите кнопку Создать шаблон.

6. Введите название и описание шаблона.

7. Если вы хотите, чтобы шаблон можно было использовать только в определенной очереди, укажите ее в поле Привязка к очереди.

8. Заполните параметры шаблона так же, как при создании новой задачи или комментария.

9. Нажмите кнопку Сохранить.

Новый шаблон доступен на странице шаблонов на вкладке Управление.