Как создать задачу

Вы можете создавать задачи в любой из доступных очередей. Выбирайте очередь так, чтобы ее тематика соответствовала тематике задачи. Если вы не знаете, в какой очереди создать задачу, уточните это у руководителя проекта или администратора вашей организации.

Создать задачу

Чтобы создать задачу:

  1. На верхней панели Трекера нажмите кнопку Новая задача.

  2. Укажите Очередь, в которой вы хотите создать задачу.

    Примечание. Владелец очереди может настроить упрощенные формы для создания задач в очереди. В этом случае выберите подходящую форму и заполните поля, следуя подсказкам. Если вы сомневаетесь, как правильно заполнять форму, обратитесь к владельцу очереди.

    Если к очереди не подключено ни одной упрощенной формы, откроется стандартная форма создания задачи.

  3. Выберите Тип задачи.

    У каждой очереди может быть свой набор типов задач. Если подходящего типа нет в списке, обратитесь к владельцу очереди.

  4. Введите название в поле Задача.

  5. Заполните поле Описание. Для форматирования текста используйте вики-разметку.

  6. Нажмите кнопку Выберите файлы, чтобы прикрепить к задаче файлы или изображения.

    Вы можете вставить прикрепленные изображения в текст задачи с помощью кнопки .

  7. Введите имя или логин исполнителя или нажмите кнопку Я, чтобы назначить задачу на себя.

    Вы также можете оставить поле пустым, чтобы назначить исполнителя позже.

  8. Выберите Приоритет задачи.

  9. Если ваша задача связана с другими задачами, перечислите их в поле Связи.

  10. При необходимости задайте дополнительные параметры. Для этого добавьте поля с помощью кнопки и заполните их.

  11. Нажмите кнопку Создать внизу страницы.

    Совет. Если вам приходится создавать много похожих задач, создайте для них шаблон.

Ключ задачи

Каждой новой задаче автоматически присваивается ключ — уникальный код, по которому задачу можно идентифицировать. Ключ задачи состоит из ключа очереди и номера задачи (например, TEST-1234). На странице задачи ключ отображается под ее заголовком.

Ключ задачи можно использовать:

  • Чтобы ссылаться на задачу в других задачах — для этого вставьте ключ очереди в текст комментария или в описание задачи. Он будет преобразован в ссылку.
  • Для прямого доступа к задаче по адресу: https://tracker.yandex.ru/TEST-1234.

Создать подзадачу

Сложные задачи можно разбить на более простые подзадачи и отслеживать их выполнение отдельно.

Чтобы создать подзадачу:

  1. Откройте страницу задачи, к которой вы хотите создать подзадачу.

  2. Выберите Действия → Создать подзадачу.

  3. Заполните поля так же, как при создании новой задачи.

  4. Нажмите кнопку Создать.

Поделиться заготовкой задачи

Вы можете поделиться заготовкой задачи с коллегой еще на этапе создания. Это может пригодиться, например, для быстрого создания похожих задач.

Чтобы поделиться заготовкой задачи:

  1. Настройте параметры задачи описано в разделе Создать задачу.

  2. Нажмите на кнопку Получить ссылку на заполненную форму внизу страницы создания задачи.

  3. Скопируйте ссылку и отправьте ее коллеге любым удобным способом.

Если перейти по такой ссылке, откроется окно создания задачи со всеми заполненными полями. Ссылку можно сохранить, и использовать в качестве шаблона для быстрого создания похожих задач.