Как отредактировать задачу

Чтобы изменить задачу, перейдите на ее страницу. Если у вас не хватает прав для редактирования, запросите их у владельца очереди или администратора вашей организации.

Примечание.

Страницы задач обновляются в реальном времени. Если кто-то изменит или прокомментирует задачу, страница которой открыта, вы увидите уведомление об этом.

Как изменить описание задачи

Нажмите кнопку возле описания задачи и отредактируйте текст. Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку /Сохранить.

Как прикрепить к задаче изображения и файлы

  1. Нажмите кнопку возле описания задачи.

  2. Перетащите файлы на область под описанием или воспользуйтесь кнопкой Выберите файлы.

    Чтобы разместить прикрепленные изображения в тексте описания, нажмите кнопку .

  3. Нажмите кнопку Сохранить.

Как изменить параметры задачи

Параметры задачи отображаются на панели справа. Чтобы изменить значение параметра, нажмите на его название. Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку ОК.

Если вы не видите на панели справа нужных параметров, добавьте их с помощью кнопки .

Как перенести задачу в другую очередь

Внимание. Когда вы переносите задачу, ее подзадачи остаются в исходной очереди.

Чтобы перенести задачу:

  1. Выберите Действия → Изменить очередь.

  2. Укажите очередь, в которую вы хотите перенести задачу.

  3. При необходимости уточните параметры задачи и нажмите кнопку Перенести.

Как связать задачи друг с другом

Если задача связана с другими задачами, вы можете отметить эту связь в Трекере:

  1. Выберите Действия → Добавить связь.

  2. Выберите подходящий тип связи.

  3. Укажите ключ задачи, с которой нужно создать связь. Найти ключ можно на странице задачи сразу под заголовком (например, TEST-1234).

  4. Нажмите Добавить связь.

Число связей задачи не ограничено. Список связанных задач отображается в блоке Связанные под описанием задачи.

Как сделать задачу подзадачей

Любую задачу вы можете сделать частью другой задачи:

  1. Выберите Действия → Сделать подзадачей.

  2. Укажите ключ родительской задачи. Найти ключ можно на странице задачи сразу под заголовком (например, TEST-1234).

  3. Нажмите Сохранить.

Как изменить родительскую задачу

  1. Откройте страницу подзадачи.

  2. Нажмите на значок возле названия родительской задачи в верхней части страницы.

  3. Введите ключ задачи, которую вы хотите сделать родительской.

  4. Нажмите кнопку Сохранить.

Как удалить связь с родительской задачей

Чтобы удалить связь с родительской задачей:

  1. Откройте страницу дочерней задачи.

  2. Нажмите на значок возле названия родительской задачи в верхней части страницы.

  3. Нажмите кнопку Удалить связь.