Подписаться

Подписки помогут вам не пропустить изменения важных для вас задач. Если кто-то отредактирует задачу, на которую вы подписаны, вы получите уведомление по почте.

Вы можете подписаться как на конкретную задачу, так и на все задачи, относящиеся к определенной очереди, версии или компоненту.

Как подписаться на задачу

Если вы хотите получать уведомления об изменениях определенной задачи, подпишитесь на нее:

  1. Откройте страницу задачи.

  2. Нажмите Добавить меня в поле Наблюдатели в правой панели Трекера. Если поля Наблюдатели нет, добавьте его с помощью кнопки .

Если вы все сделали правильно, в поле наблюдатели появится ваше имя. Теперь вы будете получать письма с уведомлениями о любых изменениях этой задачи.

Совет. Вы также можете добавить других пользователей в список наблюдателей. Для этого нажмите на слово Наблюдатели и введите логин или имя пользователя.

Как подписаться на очередь

Подпишитесь на изменения очереди, чтобы отслеживать изменения всех ее задач:

  1. Откройте страницу очереди.

  2. Выберите:

    •  → Подписаться (создание тикета), чтобы получать уведомления только о создании новых задач в очереди;

    •  → Получать все сообщения, чтобы получать уведомления о любых изменениях задач очереди.

Как подписаться на компонент

Вы можете подписаться не только на очередь, но и на отдельные ее компоненты. Так вы будете получать уведомления только о задачах, связанных с интересующими вас компонентами.

Чтобы подписаться на компонент:

  1. Откройте страницу очереди.

  2. Перейдите на вкладку Компоненты.

  3. Наведите курсор на компонент.

  4. Выберите  → Подписаться .

Если вы все сделали правильно, рядом с названием компонента появится значок

Как подписаться на версию

Чтобы отслеживать задачи, связанные с определенной версией, подпишитесь на нее:

  1. Откройте страницу очереди.

  2. Перейдите на вкладку Версии.

  3. Наведите курсор на версию.

  4. Выберите  → Подписаться .

Если вы все сделали правильно, рядом с номером версии появится значок