Трекер

Трекер — сервис для управления задачами и проектами вашей организации. Трекер поможет вам распределять ресурсы, ставить задачи и отслеживать их выполнение.

Подробнее о сервисе и его возможностях читайте в Справке Трекера.

Подключить Трекер

Примечание. С 1 марта 2021 года Трекер стал частью платформы Yandex.Cloud. Если вы создали организацию в Яндекс.Коннекте до 1 марта, для подключения Трекера воспользуйтесь инструкцией на данной странице. Иначе воспользуйтесь инструкцией в документации Трекера на платформе Yandex.Cloud.
  1. Авторизуйтесь в Яндекс.Коннекте как администратор.
  2. На главной странице Яндекс.Коннекта на карточке Трекера нажмите значок .

  3. На странице настройки Трекера нажмите кнопку Подключить.

Первые 30 дней Трекер доступен всем сотрудникам бесплатно и без ограничений. После окончания пробного периода у сотрудников сохранится возможность бесплатно работать с Трекером в режиме «Только чтение» . Чтобы использовать все возможности Трекера, разрешите сотрудникам полный доступ.

Подробнее с условиями работы Трекера можно ознакомиться на странице о тарифах. Пример расчета трат организации приведен на странице Расчет стоимости Трекера.

Внимание. Трекер хранит ваши данные в течение 30 дней после окончания пробного периода. Если вы решите не подключать подписки, данные будут удалены.

Добавить пользователей в Трекер

После окончания пробного периода все сотрудники автоматически получат бесплатный доступ к Трекеру в режиме «Только чтение» . Чтобы сотрудники могли работать с задачами без ограничений, разрешите им полный доступ к Трекеру. Полный доступ можно настроить заранее, плата за его использование будет взиматься только после окончания пробного периода.

Стоимость использования Трекера зависит от количества пользователей с полным доступом. Команды, в которых не более 5 сотрудников, могут работать с Трекером бесплатно. Подробнее читайте в разделе Тарифы Трекера.

Примечание. Выдавать и отзывать полный доступ к Трекеру можно в любое время — стоимость автоматически пересчитывается с учетом того, как меняется количество пользователей с полным доступом. Подробнее о расчете стоимости читайте в разделе Расчет стоимости Трекера.
Настроить полный доступ к Трекеру
  1. На главной странице Яндекс.Коннекта на карточке Трекера нажмите значок .

  2. На странице настройки Трекера убедитесь, что сервис подключен.

  3. На вкладке Подписки нажмите кнопку Оформить подписку.

    Если вы впервые подключаете платную услугу, появится сообщение с предложением заполнить анкету с данными, которые нужны для проведения платежей. Чтобы заполнить анкету:

    1. Нажмите кнопку Заполнить.

    2. Укажите реквизиты вашей организации или ваши личные данные.

    3. Нажмите кнопку Подключить.

  4. Чтобы выдать индивидуальную подписку, введите имя или логин пользователя.

    Чтобы выдать подписку для группы пользователей, введите название отдела или команды. Новые участники группы будут автоматически получать подписку. Если пользователь выйдет из группы, его подписка будет отозвана.

  5. Если у сотрудника еще нет учетной записи в вашей организации, нажмите ссылку добавить нового сотрудника в организацию.

  6. Чтобы завершить добавление, нажмите кнопку Оформить подписки.

Режим «Только чтение»
В режиме «Только чтение» пользователи не могут:
  • создавать задачи с помощью интерфейса Трекера;
  • изменять параметры задач, их статусы и резолюции;
  • комментировать задачи;
  • подписываться на изменения задач.

При этом пользователям доступны все возможности Трекера, связанные с просмотром задач: