Трекер

Подключить Трекер

1. Авторизуйтесь в Яндекс.Коннекте как администратор.

2. На главной странице Яндекс.Коннекта на карточке Трекера нажмите значок .

3. На странице настройки Трекера нажмите кнопку Подключить.

Первые 30 дней Трекер доступен всем сотрудникам бесплатно и без ограничений. После окончания пробного периода у сотрудников сохранится возможность бесплатно работать с Трекером в режиме «Только чтение». Чтобы использовать все возможности Трекера, подключите для сотрудников персональные подписки.

Стоимость подписок зависит от общего числа пользователей, у которых есть полный доступ к Трекеру:

Подробнее с условиями работы Трекера можно ознакомиться на странице о тарифах. Пример расчета трат организации приведен на странице Оплата.

Добавить пользователей в Трекер

Полный доступ

Чтобы сотрудники могли пользоваться Трекером без ограничений, подключите для них персональные подписки. Бесплатно вы можете подключить к Трекеру до пяти сотрудников. Для большего числа пользователей стоимость Трекера зависит от количества подписок.

Примечание. Выдавать и отзывать подписки можно в любое время — стоимость автоматически пересчитывается с учетом того, как меняется количество пользователей. Подробнее о расчете стоимости читайте в разделе Пример расчета стоимости.

Чтобы подключить сотрудников к Трекеру:

1. На главной странице Яндекс.Коннекта на карточке Трекера нажмите значок .

2. На странице настройки Трекера убедитесь, что сервис подключен.

3. На вкладке Подписки нажмите кнопку Оформить подписку.

   Если вы впервые подключаете платную услугу, появится сообщение с предложением заполнить анкету с данными, которые нужны для проведения платежей. Чтобы заполнить анкету:

   1. Нажмите кнопку Заполнить.

   2. Укажите реквизиты вашей организации или ваши личные данные.

   3. Примите пользовательское соглашение.

   4. Нажмите кнопку Подключить.

4. Чтобы выдать индивидуальную подписку, введите имя или логин пользователя.

   Чтобы выдать подписку для группы пользователей, введите название отдела или команды. Новые участники группы будут автоматически получать подписку. Если пользователь выйдет из группы, его подписка будет отозвана.

5. Если у сотрудника еще нет учетной записи в вашей организации, нажмите ссылку добавить нового сотрудника в организацию.

6. Чтобы завершить добавление, нажмите кнопку Оформить подписки.

Совет. Вы можете заранее настроить доступ сотрудников к Трекеру. Плата за его использование начнет взиматься только после окончания пробного периода.

Только чтение

После окончания пробного периода все сотрудники автоматически получат бесплатный доступ к Трекеру в режиме «Только чтение».

В режиме «Только чтение» пользователи не могут:

• создавать задачи с помощью интерфейса Трекера;
• изменять параметры задач, их статусы и резолюции;
• комментировать задачи;
• подписываться на изменения задач.

При этом пользователям доступны все возможности Трекера, связанные с просмотром задач:

• просматривать задачи, дашборды и доски задач;
• искать задачи с помощью конструктора фильтров и языка запросов;
• просматривать страницы очередей, статистику и так далее.