Схема работы с заказами
1. Создайте заказы на доставку в Яндекс.Доставке
Покупатели оформляют заказы на сайте вашего магазина. Для каждого заказа покупателя создайте заказ на доставку в системе Яндекс.Доставки.
При создании заказа нужно указать данные об отгрузке, в процессе которой вы планируете передать заказ в службу доставки. Для этого нужно добавить отгрузку в систему Яндекс.Доставки. Позже, когда заказы будут готовы к передаче, нужно будет подтвердить отгрузку.
2. Подготовьте заказы к передаче в службу доставки
Упакуйте товары в заказы, распечатайте ярлыки и наклейте их на заказы.
Подробнее см. в разделе Как подготовить заказы к передаче в службу доставки.
3. Подтвердите отгрузку в Яндекс.Доставке
Чтобы сообщить службе доставки, что заказы готовы к передаче и данные о планируемой отгрузке остались прежними, подтвердите отгрузку в системе Яндекс.Доставки.
4. Подготовьте акты приема-передачи
После подтверждения отгрузки распечатайте акт приема-передачи в двух экземплярах и подпишите.
Подробнее см. в разделе Как подготовить акты приема-передачи.
5. Передайте заказы в службу доставки
Самостоятельно.
Привезите заказы на склад службы доставки или единый склад. Передайте заказы сотруднику склада во время, указанное в отгрузке.
Курьером.
Ожидайте, на склад магазина приедет курьер службы доставки. Передайте ему заказы во время, указанное в отгрузке.
Подробнее см. в разделе Передача заказов в службу доставки.
6. Ожидайте, пока служба доставки доставит заказы получателям.
Служба доставки возьмет оплату у получателя и передаст ее Яндекс.Доставке. Затем Яндекс.Доставка перечислит деньги за заказы вам.