Схема работы с заказами

1. Создайте заказы на доставку в Яндекс.Доставке

Покупатели оформляют заказы на сайте вашего магазина. Для каждого заказа покупателя создайте заказ на доставку в системе Яндекс.Доставки.

При создании заказа нужно указать данные об отгрузке, в процессе которой вы планируете передать заказ в службу доставки. Для этого нужно добавить отгрузку в систему Яндекс.Доставки. Позже, когда заказы будут готовы к передаче, нужно будет подтвердить отгрузку.

3. Подтвердите отгрузку в Яндекс.Доставке

Чтобы сообщить службе доставки, что заказы готовы к передаче и данные о планируемой отгрузке остались прежними, подтвердите отгрузку в системе Яндекс.Доставки.

4. Подготовьте акты приема-передачи

После подтверждения отгрузки распечатайте акт приема-передачи в двух экземплярах и подпишите.

Подробнее см. в разделе Как подготовить акты приема-передачи.

5. Передайте заказы в службу доставки

Передайте заказы:
  • Самостоятельно.

    Привезите заказы на склад службы доставки или единый склад. Передайте заказы сотруднику склада во время, указанное в отгрузке.

  • Курьером.

    Ожидайте, на склад магазина приедет курьер службы доставки. Передайте ему заказы во время, указанное в отгрузке.

Подробнее см. в разделе Передача заказов в службу доставки.

6. Ожидайте, пока служба доставки доставит заказы получателям.

Служба доставки возьмет оплату у получателя и передаст ее Яндекс.Доставке. Затем Яндекс.Доставка перечислит деньги за заказы вам.