Службы доставки и постаматы
Типы доставки, регионы и склады
При создании отгрузки проверьте, что вы выбрали интервал, соответствующий нужной службе и региону вашего склада. Если вы по ошибке выбрали другой интервал, то курьер приедет в ближайшее возможное время.
ООО «Боксберри РУ»
Типы доставки: курьерская доставка и доставка до пунктов выдачи (карта пунктов).
Регионы доставки: вся Россия.
Отгрузка заказов:
| Адрес склада и условия самопривоза | Основной склад: Моск. обл., г. Химки, Коммунальный проезд, д. 30А, стр. 1. Совет. Чтобы найти здание на карте, используйте координаты: 55°54'43.8″N, 37°25'01.6″E (55.912159, 37.417111). Дополнительные пункты приема: вы можете отвезти заказы в любой работающий пункт выдачи заказов. Актуальный список пунктов отображается при оформлении заявки на самопривоз. Ограничение. Максимальное количество заказов для самопривоза — 20. |
| Расписание самопривоза | Основной склад: круглосуточно. Дополнительные пункты приема: расписание для конкретного пункта отображается при оформлении заявки. |
| Условия и расписание забора | Забор напрямую службой: по будням с 12:00 до 17:00 (интервал на выбор: с 12:00 до 15:00 или с 15:00 до 17:00). Внимание. Забор службой осуществляется только в Москве, в пределах МКАД. Доступен забор курьером единого склада. |
| Адрес склада и условия самопривоза | Основной склад: Моск. обл., г. Химки, Коммунальный проезд, д. 30А, стр. 1. Совет. Чтобы найти здание на карте, используйте координаты: 55°54'43.8″N, 37°25'01.6″E (55.912159, 37.417111). Дополнительные пункты приема: вы можете отвезти заказы в любой работающий пункт выдачи заказов. Актуальный список пунктов отображается при оформлении заявки на самопривоз. Ограничение. Максимальное количество заказов для самопривоза — 20. |
| Расписание самопривоза | Основной склад: круглосуточно. Дополнительные пункты приема: расписание для конкретного пункта отображается при оформлении заявки. |
| Условия и расписание забора | Забор напрямую службой: по будням с 12:00 до 17:00 (интервал на выбор: с 12:00 до 15:00 или с 15:00 до 17:00). Внимание. Забор службой осуществляется только в Москве, в пределах МКАД. Доступен забор курьером единого склада. |
| Адрес склада и условия самопривоза | Основной склад: Санкт-Петербург, проспект Девятого января, д. 19. Дополнительные пункты приема: вы можете отвезти заказы в любой работающий пункт выдачи заказов. Актуальный список пунктов отображается при оформлении заявки на самопривоз. Ограничение. максимальное количество заказов для самопривоза в пункты выдачи заказов — 20. |
| Расписание самопривоза | Основной склад: по будням с 10:00 до 22:00, суббота с 10:00 до 19:00, воскресенье с 10:00 до 12:00. Дополнительные пункты приема: расписание для конкретного пункта отображается при оформлении заявки. |
| Условия и расписание забора | Забор напрямую службой: по будням с 12:00 до 18:00 (интервал на выбор: с 12:00 до 15:00 или с 15:00 до 18:00). Внимание. Забор службой осуществляется только в Санкт-Петербурге, в пределах КАД. Доступен забор курьером единого склада. |
| Адрес склада и условия самопривоза | Основной склад: Санкт-Петербург, проспект Девятого января, д. 19. Дополнительные пункты приема: вы можете отвезти заказы в любой работающий пункт выдачи заказов. Актуальный список пунктов отображается при оформлении заявки на самопривоз. Ограничение. максимальное количество заказов для самопривоза в пункты выдачи заказов — 20. |
| Расписание самопривоза | Основной склад: по будням с 10:00 до 22:00, суббота с 10:00 до 19:00, воскресенье с 10:00 до 12:00. Дополнительные пункты приема: расписание для конкретного пункта отображается при оформлении заявки. |
| Условия и расписание забора | Забор напрямую службой: по будням с 12:00 до 18:00 (интервал на выбор: с 12:00 до 15:00 или с 15:00 до 18:00). Внимание. Забор службой осуществляется только в Санкт-Петербурге, в пределах КАД. Доступен забор курьером единого склада. |
ООО «Курьер Сервис Экспресс»
Типы доставки: курьерская доставка.
Регионы доставки: Москва.
Отгрузка заказов:
| Условия и расписание забора | Внимание. Доступен только забор курьером единого склада. Забор заказов напрямую в КСЭ (минуя единый склад) не осуществляется. Заказы доставляются сначала на единый склад, а затем отправляются в КСЭ. |
| Условия и расписание забора | Внимание. Доступен только забор курьером единого склада. Забор заказов напрямую в КСЭ (минуя единый склад) не осуществляется. Заказы доставляются сначала на единый склад, а затем отправляются в КСЭ. |
Постаматы Яндекс Маркета
Типы доставки: доставка до пунктов выдачи (постаматов).
Регионы доставки: Санкт-Петербург.
Единый склад Маркета в Санкт-Петербурге:
| Адрес единого склада | Санкт-Петербург, ул. Магнитогорская, д. 21, корп. 1, лит. А |
| Расписание самопривоза | Ежедневно с 11:00 до 19:00 |
| Адрес единого склада | Санкт-Петербург, ул. Магнитогорская, д. 21, корп. 1, лит. А |
| Расписание самопривоза | Ежедневно с 11:00 до 19:00 |
ФГУП «Почта России»
Типы доставки: курьерская доставка и доставка до пунктов выдачи.
Регионы доставки: вся Россия.
Отгрузка заказов:
| Условия и расписание самопривоза | Самопривоз заказов принимается на едином складе. |
| Условия и расписание забора | Внимание. Доступен только забор курьером единого склада. Забор заказов напрямую в Почту России (минуя единый склад) не осуществляется. Заказы доставляются сначала на единый склад, а затем отправляются в Почту России. |
| Условия и расписание самопривоза | Самопривоз заказов принимается на едином складе. |
| Условия и расписание забора | Внимание. Доступен только забор курьером единого склада. Забор заказов напрямую в Почту России (минуя единый склад) не осуществляется. Заказы доставляются сначала на единый склад, а затем отправляются в Почту России. |
ООО «Изи уэй»
Типы доставки: курьерская доставка и доставка до пунктов выдачи.
Регионы доставки: вся Россия.
Отгрузка заказов:
| Условия и расписание самопривоза | Самопривоз заказов принимается на едином складе. |
| Расписание забора | Внимание. Доступен только забор курьером единого склада. Забор заказов напрямую в службу (минуя единый склад) не осуществляется. Заказы доставляются сначала на единый склад, а затем отправляются в ПЭК. |
| Условия и расписание самопривоза | Самопривоз заказов принимается на едином складе. |
| Расписание забора | Внимание. Доступен только забор курьером единого склада. Забор заказов напрямую в службу (минуя единый склад) не осуществляется. Заказы доставляются сначала на единый склад, а затем отправляются в ПЭК. |
ООО «СДЭК-Глобал»
Типы доставки: курьерская доставка и доставка до пунктов выдачи.
Срок хранения в пунктах выдачи — 7 дней.
Срок хранения в постаматах — 3 дня.
Регионы доставки: вся Россия.
Отгрузка заказов:
| Адреса складов и расписание самопривоза | Склад 1: г. Москва, ул. Проектируемый проезд №3723, вл. 12. По будням с 9:00 до 21:00; по выходным с 10:00 до 21:00. Склад 2: г. Москва, ул. 1-ый Магистральный проезд, д. 12, стр. 1. По будням с 9:00 до 21:00; по выходным с 10:00 до 18:00. Склад 3: г. Москва, ул. 1-ый Варшавский проезд, д. 2, стр. 9а. По будням с 9:00 до 21:00; по выходным с 10:00 до 21:00. |
| Расписание забора | Забор напрямую службой с понедельника по субботу с 10:00 до 18:00 (трехчасовой интервал на выбор). Внимание. Забор службой осуществляется только в Москве, в пределах МКАД. Доступен забор курьером единого склада. |
| Адреса складов и расписание самопривоза | Склад 1: г. Москва, ул. Проектируемый проезд №3723, вл. 12. По будням с 9:00 до 21:00; по выходным с 10:00 до 21:00. Склад 2: г. Москва, ул. 1-ый Магистральный проезд, д. 12, стр. 1. По будням с 9:00 до 21:00; по выходным с 10:00 до 18:00. Склад 3: г. Москва, ул. 1-ый Варшавский проезд, д. 2, стр. 9а. По будням с 9:00 до 21:00; по выходным с 10:00 до 21:00. |
| Расписание забора | Забор напрямую службой с понедельника по субботу с 10:00 до 18:00 (трехчасовой интервал на выбор). Внимание. Забор службой осуществляется только в Москве, в пределах МКАД. Доступен забор курьером единого склада. |
| Адрес склада для самопривоза | Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, д. 7Б (въезд на территорию по адресу ул. Мельничная, д. 10И). |
| Расписание самопривоза | По будням с 11:00 до 15:00. |
| Расписание забора | Заявка на забор напрямую службой должна поступать не позже 15:00 этого же дня. Если груз крупногабаритный — за сутки. |
| Адрес склада для самопривоза | Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, д. 7Б (въезд на территорию по адресу ул. Мельничная, д. 10И). |
| Расписание самопривоза | По будням с 11:00 до 15:00. |
| Расписание забора | Заявка на забор напрямую службой должна поступать не позже 15:00 этого же дня. Если груз крупногабаритный — за сутки. |
ООО «СТРИЖ»
Типы доставки: курьерская доставка и доставка до пунктов выдачи.
Регионы доставки: Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область.
Отгрузка заказов:
В пределах МКАД и до 10 км от МКАД: ежедневно с 10:00 до 20:00 (трехчасовой интервал на выбор).
От 10 км до 30 км от МКАД: ежедневно с 10:00 до 17:00 или с 13:00 до 20:00.
В пределах МКАД и до 10 км от МКАД: ежедневно с 10:00 до 20:00 (трехчасовой интервал на выбор).
От 10 км до 30 км от МКАД: ежедневно с 10:00 до 17:00 или с 13:00 до 20:00.
| Адрес склада для самопривоза | Москва, Огородный проезд, д. 20, стр. 3. |
| Расписание самопривоза | Ежедневно с 10:00 до 22:00. |
| Условия и расписание забора | Забор напрямую службой: Доступен забор курьером единого склада. |
| Адрес склада для самопривоза | Москва, Огородный проезд, д. 20, стр. 3. |
| Расписание самопривоза | Ежедневно с 10:00 до 22:00. |
| Условия и расписание забора | Забор напрямую службой: Доступен забор курьером единого склада. |
| Адрес склада для самопривоза | Санкт‑Петербург, Южное шоссе, д. 37, корп. 1, лит. В. |
| Расписание самопривоза | Ежедневно с 10:00 до 22:00. |
| Условия и расписание забора | В пределах КАД и до 10 км от КАД: ежедневно с 10:00 до 20:00 (трехчасовой интервал на выбор). От 10 км до 30 км от КАД: ежедневно с 10:00 до 17:00 или с 13:00 до 20:00. Заказать приезд курьера к определенному времени нельзя. |
| Адрес склада для самопривоза | Санкт‑Петербург, Южное шоссе, д. 37, корп. 1, лит. В. |
| Расписание самопривоза | Ежедневно с 10:00 до 22:00. |
| Условия и расписание забора | В пределах КАД и до 10 км от КАД: ежедневно с 10:00 до 20:00 (трехчасовой интервал на выбор). От 10 км до 30 км от КАД: ежедневно с 10:00 до 17:00 или с 13:00 до 20:00. Заказать приезд курьера к определенному времени нельзя. |
Оповещение покупателей о заказе
| Служба | Сообщения | Звонки | Сайт, где можно отследить статусы заказа |
|---|---|---|---|
| Boxberry | В день прибытия заказа в пункт выдачи «Ваш заказ [стоимость заказа в рублях] от [название магазина] получите в Boxberry на ул.Петрозаводская,д.24Б, пн-пт:10.30-20.30, сб:11.00-19.00. Как добраться: http://boxberry.ru/find_an_office/97171/» Через 3 дня после первого сообщения «Срок хранения заказа [ номер заказа] до 19.01.2019 +74993915622» | Не звонят. | |
| КСЭ | В день доставки курьером «Заказ [номер получателя] передан курьеру [текущая дата] [телефон курьера] Код для получения [пин-код]» | Звонит курьер за 30-60 минут до приезда. | — |
| Постаматы Яндекс Маркета | После создания заказа, если был выбран постамат без экрана «Для получения заказа скачайте приложение Маркета https://clck.ru/QyFse, зайдите в профиль и нажмите „Открыть постамат“» После того, как заказ был помещен в постамат «Заказ [номер заказа] ждёт вас [последний день хранения заказа в постамате] в постамате Яндекс Маркета: [адрес постамата]. Чтобы получить его, скачайте приложение Маркета https://clck.ru/QyFse, зайдите в профиль и нажмите „Открыть постамат“. Код ячейки – [уникальный код, чтобы открыть ячейку постамата]. Тел.: 88002342712» Напоминание о том, что нужно забрать заказ «Заказ [номер заказа] заждался вас по адресу [адрес постамата]. Его ещё можно забрать [срок хранения заказа в постамате]» Уведомление о том, что срок хранения заказа закончился и его изъяли из постамата «Заказ [номер заказа] возвращается на склад. Вы всегда можете оформить его ещё раз или заказать что-то другое.» | Не звонят. | — |
| Почта России | При доставке курьером извещение помещают в почтовый ящик адресата. Если в заказе не указан адрес с номером квартиры, то извещение не отправляют. При доставке в пункт выдачи получателю нужно отслеживать статус заказа на сайте https://www.pochta.ru/tracking по трек-номеру Почты России. | При доставке курьером звонят, чтобы согласовать дату и время доставки. Если ответа нет, заказ доставляют по адресу. Если заказ не удалось вручить, курьер оставляет извещение с адресом, по которому можно получить заказ. | |
| ПЭК | В день прибытия заказа на склад ПЭК «Груз [индекс ПЭК] ИЗИ УЭЙ для [фамилия, имя и отчество получателя] принят к перевозке. Расчетная дата прибытия [дата]» В день прибытия заказа в пункт выдачи «Груз [индекс ПЭК] прибыл. Бесплатное хранение до: [дата]» | При доставке курьером звонят, чтобы подтвердить доставку. Звонит курьер за час до приезда. | |
| СДЭК | В день прибытия заказа в пункт выдачи и за 3 дня до конца срока хранения «По заказу [номер заказа] от [название магазина] ;хранение до [дата] , адр. выдачи: ул. 8-й Воздушной Армии, 28а пн-пт 10:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-16:00 +78442269525, +79375369626 . Сумма к оплате [стоимость заказа] руб» | При доставке курьером звонят, чтобы подтвердить доставку. Звонит курьер за 30 минут до приезда. | |
| СТРИЖ | В день доставки курьером «Заказ [номер заказа] от [дата оформления заказа] на сумму [стоимость заказа] руб сегодня с [начальное время доставки] до [конечное время доставки] доставит курьер [имя курьера] тел: [номер телефона курьера]» | Звонит курьер за час до приезда. | — |
| Служба | Сообщения | Звонки | Сайт, где можно отследить статусы заказа |
|---|---|---|---|
| Boxberry | В день прибытия заказа в пункт выдачи «Ваш заказ [стоимость заказа в рублях] от [название магазина] получите в Boxberry на ул.Петрозаводская,д.24Б, пн-пт:10.30-20.30, сб:11.00-19.00. Как добраться: http://boxberry.ru/find_an_office/97171/» Через 3 дня после первого сообщения «Срок хранения заказа [ номер заказа] до 19.01.2019 +74993915622» | Не звонят. | |
| КСЭ | В день доставки курьером «Заказ [номер получателя] передан курьеру [текущая дата] [телефон курьера] Код для получения [пин-код]» | Звонит курьер за 30-60 минут до приезда. | — |
| Постаматы Яндекс Маркета | После создания заказа, если был выбран постамат без экрана «Для получения заказа скачайте приложение Маркета https://clck.ru/QyFse, зайдите в профиль и нажмите „Открыть постамат“» После того, как заказ был помещен в постамат «Заказ [номер заказа] ждёт вас [последний день хранения заказа в постамате] в постамате Яндекс Маркета: [адрес постамата]. Чтобы получить его, скачайте приложение Маркета https://clck.ru/QyFse, зайдите в профиль и нажмите „Открыть постамат“. Код ячейки – [уникальный код, чтобы открыть ячейку постамата]. Тел.: 88002342712» Напоминание о том, что нужно забрать заказ «Заказ [номер заказа] заждался вас по адресу [адрес постамата]. Его ещё можно забрать [срок хранения заказа в постамате]» Уведомление о том, что срок хранения заказа закончился и его изъяли из постамата «Заказ [номер заказа] возвращается на склад. Вы всегда можете оформить его ещё раз или заказать что-то другое.» | Не звонят. | — |
| Почта России | При доставке курьером извещение помещают в почтовый ящик адресата. Если в заказе не указан адрес с номером квартиры, то извещение не отправляют. При доставке в пункт выдачи получателю нужно отслеживать статус заказа на сайте https://www.pochta.ru/tracking по трек-номеру Почты России. | При доставке курьером звонят, чтобы согласовать дату и время доставки. Если ответа нет, заказ доставляют по адресу. Если заказ не удалось вручить, курьер оставляет извещение с адресом, по которому можно получить заказ. | |
| ПЭК | В день прибытия заказа на склад ПЭК «Груз [индекс ПЭК] ИЗИ УЭЙ для [фамилия, имя и отчество получателя] принят к перевозке. Расчетная дата прибытия [дата]» В день прибытия заказа в пункт выдачи «Груз [индекс ПЭК] прибыл. Бесплатное хранение до: [дата]» | При доставке курьером звонят, чтобы подтвердить доставку. Звонит курьер за час до приезда. | |
| СДЭК | В день прибытия заказа в пункт выдачи и за 3 дня до конца срока хранения «По заказу [номер заказа] от [название магазина] ;хранение до [дата] , адр. выдачи: ул. 8-й Воздушной Армии, 28а пн-пт 10:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-16:00 +78442269525, +79375369626 . Сумма к оплате [стоимость заказа] руб» | При доставке курьером звонят, чтобы подтвердить доставку. Звонит курьер за 30 минут до приезда. | |
| СТРИЖ | В день доставки курьером «Заказ [номер заказа] от [дата оформления заказа] на сумму [стоимость заказа] руб сегодня с [начальное время доставки] до [конечное время доставки] доставит курьер [имя курьера] тел: [номер телефона курьера]» | Звонит курьер за час до приезда. | — |