Услуги Агрегатора Яндекс Доставки

Забор заказов из магазина на единый склад

• Внутри МКАД + до 10 км:

  • «до 1 м³» — 295 рублей.
  • «от 1 до 3 м³» — 595 рублей.
  • «от 3 до 10 м³» — 1800 рублей.
• От 10 км до 30 км от МКАД:

  • «до 1 м³» — 1080 рублей.
  • «от 1 до 3 м³» — 2160 рублей.
  • «от 3 до 10 м³» — 3360 рублей.
• От 30 км от МКАД до границ Московской области:

  • «до 1 м³» — 2200 рублей.
  • «от 1 до 3 м³» — 2700 рублей.
  • «от 3 до 10 м³» — 4400 рублей.

Выполняется забор на единый склад.

Чтобы узнать стоимость забора больше 10 м³ и заказать его, обратитесь в службу поддержки.

Забор заказов из магазина на склад службы доставки

• «до 1 м³» — 295 рублей.
• «от 1 до 3 м³» — 595 рублей.
• «от 3 до 10 м³» — 1800 рублей.

Выполняется забор на склад службы доставки.

Условия и расписание забора уточняйте в разделе Службы доставки.

Сортировка заказов на едином складе

27 рублей за заказ.

—

Переупаковка заказа на едином складе

70 рублей за заказ.

Выполняется без заявки магазина, если упаковка не соответствует требованиям или испорчена.

В услугу включена переклейка ярлыков.

Обработка заказов для Почты России

В услугу включены:

• упаковка заказов;

• подготовка ярлыков и документов;

• доставка в сортировочный центр Почты России.

Стоимость услуги добавляется к стоимости услуги доставки.

Ожидание курьером

30 рублей.

Курьер ожидает 15–20 минут, пока получатель проверит содержимое заказа, не вскрывая заводскую упаковку товаров.

Ожидание курьером при заборе заказов

• Первые 15 минут — бесплатно.

• Следующие 15 минут — 30 рублей.

Максимальное суммарное время ожидания — 30 минут.

Объявление ценности заказа

• Для заказа, отправляемого Почтой России по тарифам «Посылка нестандартная» и «Посылка нестандартная негабаритная», — 4,1% от суммы объявленной ценности.

• Для заказа, отправляемого Почтой России по тарифам «Курьер онлайн» и «Посылка онлайн», — 0,6% от суммы объявленной ценности.

• Для заказа, отправляемого любой другой службой, — 0,6% от суммы объявленной ценности.

Если заказ с объявленной ценностью потеряют или повредят, магазину выплатят сумму объявленной ценности (если она не превышает стоимость товаров). Подробно процедура получения компенсации описана в разделе Компенсация в случае ущерба.

Возврат заказа (отправленного из Москвы или Московской области)

• Возврат из Москвы и Московской области службой «Стриж» — не тарифицируется, если совмещен с забором.

• Возврат из Москвы и Московской области в Санкт-Петербург и Ленинградскую область службой «Стриж» — 50% от стоимости доставки.
• Возврат из других городов — 75% от стоимости доставки.

Заказ доставляется со склада службы на единый склад, если получатель отказался от него. Причины и процесс возврата заказов описаны в разделе Возврат заказа.

Доставка возвратов в магазин

(с единого склада)

Бесплатно.

Хранение возвратов на едином складе

• Первые 14 дней — бесплатно.

• С 15-го дня — 50 рублей за заказ в день.

Сортировка возвратов на едином складе

20 рублей за заказ.

Перечисление оплаты за заказы

(агентское вознаграждение)

• По Москве — 1,7% от суммы, оплаченной покупателем (но не менее 30 рублей).

• В регионы — 2,2% от суммы, оплаченной покупателем (но не менее 30 рублей).

• Для заказов, отправленных Почтой России за исключением тарифов «Курьер онлайн» и «Посылка онлайн», — 2,2% от суммы, оплаченной покупателем (но не менее 30 рублей).

• Для заказов, отправленных Почтой России по тарифам «Курьер онлайн» и «Посылка онлайн», — 1,7% от суммы, оплаченной покупателем (но не менее 30 рублей).

Оплата за заказ — сумма, которую покупатель оплачивает при получении заказа, если при оформлении заказа была выбрана постоплата. Подробно о перечислении оплаты за заказы см. в разделе Перечисление средств за заказы и оплата услуг.

Стоимость услуги одинаковая для оплаты наличными и картой.

Доставка заказов получателю

Тарифы у разных служб отличаются.