Отследить заказ
|
|
Обучающее видео. Грузоотправителю: отслеживание перевозки груза Посмотреть видео |
Статус перевозки
Отследить статус перевозки вы можете на доске Сценарии. Статус заказа меняется автоматически по мере осуществления рейса перевозчиком.
Чтобы перейти в таблицу для просмотра деталей по текущим заказам в статусе Перевозка осуществляется, на канбан-доске Сценарии нажмите Канбан и из выпадающего списка выберите формат Таблица.
Как это выглядит
В таблице представлена подробная информация по каждому из активных рейсов: статус перевозки, информация по погрузке и выгрузке, а также будут отражены данные водителя и ТС, когда перевозчик их внесет.
Геолокация перевозки
Если водитель использует мобильное приложение и передает геолокацию в рейсе, вы сможете отслеживать перевозку в режиме реального времени. Чтобы из режим таблицы перейти к отслеживанию геолокации ТС, нажмите Показать на карте напротив нужного заказа.
Как это выглядит
Водитель будет обозначен зеленой точкой, которая перемещается по маршруту. Обновление геоданных происходит каждые 10 минут.
Риск опозданий
В таблице вы можете посмотреть прогнозное время опозданий, если водитель пользуется приложением платформы. Прогнозное время опозданий — это время от точки текущей геолокации водителя до ближайшей точки маршрута. Чтобы обновить прогноз, нажмите Риск опоздания.
Фотографии груза и документов
Чтобы просмотреть фотографии груза и документы, которые водитель прикладывает во время рейса на погрузке и разгрузке:
-
Найдите заказ на канбан-доске Сценарии.
-
Нажмите на стрелочку, чтобы развернуть список грузомест в заказе, и нажмите Перейти в сценарий.
Если грузомест больше одного, то нажмите Перейти в сценарий на карточке последнего грузоместа в списке.
-
В открывшемся окне Задания перейдите на вкладку Файлы.
Как это выглядит
