Требования к упаковке заказов

Внимание.

При несоблюдении требований к упаковке Яндекс.Доставка не несет ответственности за сохранность товаров, в том числе хрупких.

Заказы, упакованные без соблюдения требований, будут переупакованы за дополнительную плату без оповещения магазина. Стоимость переупаковки.

  1. Общие требования к упаковке
  2. Требования к упаковке особых грузов

Общие требования к упаковке

  • Один заказ должен быть помещен в одну упаковку и занимать одно грузовое место, независимо от количества товаров в этом заказе.

  • Упаковочная тара должна быть прочной и износостойкой, чтобы выдерживать многократные перемещения и перевозку.

    Для упаковки заказов можно использовать пакеты Яндекс.Доставки. Но учитывайте, что такая упаковка не защищает товар от механических повреждений.

  • Упаковка должна исключать возможность утери товаров или их частей. Например, не должно быть дырок в пакетах или щелей в коробках.

  • Упаковка не должна быть грязной или пачкающей.

  • Пустое пространство внутри упаковки должно быть заполнено дополнительным материалом (например, бумагой, воздушными подушками, насыпным наполнителем, пенопластом или воздушно-пупырчатой пленкой). Иначе товары могут быть повреждены, в том числе и другими товарами в той же упаковке.

  • Пакеты, коробки, конверты и другую упаковочную тару необходимо заклеивать (например, скотчем или клеем) так, чтобы при вскрытии упаковки происходило ее повреждение.

  • Все товары должны быть помещены в упаковочную тару (даже если у товара есть собственная упаковка, например картонная коробка предмета бытовой техники). Это важно для сохранения товарного вида при перевозке.

  • При упаковке заказов, предназначенных для доставки Почтой России, необходимо выполнять отдельные требования. См. раздел Требования к упаковке заказов для Почты России.

Требования к упаковке особых грузов

  • Хрупкие или бьющиеся предметы должны находиться  в центре упаковки, чтобы они не соприкасались с ней и друг с другом. Обязательно оберните такие предметы в несколько слоев ткани, бумаги или воздушно-пупырчатой пленки либо заполните пустое пространство пенопластом.

  • Жидкости должны перевозиться в герметичных сосудах. Сосуды необходимо обернуть в плотный упаковочный материал и поместить в герметичные пакеты.

  • Для любых грузов, требующих особых условий транспортировки (хрупких, бьющихся, жидких, запрещенных к переворачиванию и т. п.) на упаковке должна быть соответствующая маркировка. При этом маркировка должна быть хорошо заметна даже при маленькой освещенности.

    Скачать список основных знаков маркировки