Директ
Справка
Решение проблем
Альтернативные интерфейсы

Уведомления на электронную почту

Чтобы управление заказом было более оперативным, в Директе предусмотрены уведомления о состоянии рекламной кампании.

По умолчанию уведомления отправляются на тот адрес, который вы указали при регистрации на Яндексе. По желанию вы можете изменить адрес электронной почты. В Профессиональном интерфейсе также есть возможность указать для каждой кампании отдельный электронный адрес.

Изменить адрес для уведомлений в Профессиональном интерфейсе

Электронный адрес для уведомлений необходимо изменить в двух вкладках — «Настройки пользователя» и «Параметры».

Ссылка «Настройки пользователя» находится справа от названия рекламной кампании (на странице Мои кампании). В поле «Контактный адрес эл. почты» добавьте новый адрес и сохраните изменения.

Ссылку «Параметры» можно найти под названием рекламной кампании. В поле «Уведомления» нажмите кнопку Настроить, укажите новый электронный адрес и подтвердите изменения (нажмите кнопку Ок).

Если нужный адрес уже зарегистрирован в качестве адреса для уведомлений, достаточно просто выбрать его в «Настройках пользователя» или «Параметрах рекламной кампании».

Внимание! 

Уведомления отправляются не на все зарегистрированные адреса, а только на тот, который выбран в настоящий момент.

Настроить уведомления на два разных адреса
Ограничение. 

Данная возможность актуальна только для Профессионального интерфейса Директа.

Для того чтобы получать уведомления на два разных адреса, вы можете указать один из них в качестве основного в «Настройках пользователя», а другой — в «Параметрах рекламной кампании».

Как это сделать, описано выше, в блоке Изменить адрес уведомлений в Профессиональном интерфейсе.

Отписаться от уведомлений Яндекс.Директа

Полностью отписаться от уведомлений Яндекс.Директа технически невозможно. Мы считаем, что для поддержания нормального течения рекламной кампании важно своевременно уведомлять рекламодателя о движении его средств, а также результатах проверки объявлений.

Какие уведомления я могу отключить?
Ограничение. 

Данная возможность актуальна только для Профессионального интерфейса, в Легком интерфейсе Директа отключить уведомления невозможно.

В Профессиональном интерфейсе вы можете отказаться от следующего вида уведомлений:

  1. Предупреждения о смене позиции.

    Чтобы отключить такие уведомления, необходимо отредактировать данные на двух вкладках — «Настройки пользователя» и «Параметры».

    Ссылка «Настройки пользователя» находится справа от названия рекламной кампании (на странице Мои кампании). Снимите флажок «Получать предупреждения о смене позиции» и сохраните изменения.

    Ссылку «Параметры» можно найти под названием рекламной кампании. В поле «Уведомления» нажмите кнопку Настроить, затем снимите флажок напротив нужного предупреждения и подтвердите изменения (нажмите кнопку Ок).

  2. Уведомления о готовности XLS-отчетов.

    Для отключения уведомлений перейдите на страницу Изменить параметры, выберите пункт «Уведомления», а затем нажмите Настроить. Снимите флажок «Получать» напротив нужного уведомления.

Оцените статью
Спасибо за ваш отзыв!