Поделиться ссылкой на файл или папку

Публичными можно сделать файлы и папки в корневом каталоге Диска и во всех созданных вами папках. Чтобы поделиться файлом, приложенным к письму, сначала скопируйте его из папки Почтовые вложения (на вкладке Архив на панели слева) в нужную папку на Диске.

Ссылка на файл или папку будет работать до тех пор, пока вы не закроете к ним доступ. Если вы опубликуете тот же самый файл или папку еще раз, Диск сгенерирует новую ссылку. Но если файл уже опубликован и вы снова получаете публичную ссылку на него с помощью программы для компьютера или мобильного приложения, то это будет та же самая ссылка, что была сгенерирована при публикации этого файла.

Если вы поделились ссылкой на файл или папку с другим пользователем Диска, он может просмотреть и сохранить ваш файл или папку на свой Яндекс.Диск.

1. Выберите файл или папку, которой вы хотите поделиться.

2. Нажмите кнопку Поделиться на верхней панели или в контекстном меню.
3. Выберите из списка, как вы поделитесь ссылкой: скопируете ее, отправите по почте или опубликуете в социальных сетях. Чтобы получить QR-код ссылки, выберите соответствующий пункт меню.

С помощью программы «Яндекс.Диск» вы можете поделиться файлом или папкой, получив публичную ссылку — см. инструкции для Windows или для Mac OS.

Пользователи, с которыми вы поделились файлом, могут оставлять комментарии, отвечать на них, а также ставить отметки Нравится и Не нравится опубликованному файлу и комментариям.

Если опубликованному файлу поставят отметку Нравится или Не нравится или оставят комментарий, вы увидите всплывающее уведомление в правом верхнем углу экрана. Также информация об этом появится в списке всех уведомлений. Чтобы просмотреть все уведомления, нажмите значок .

Чтобы отключить комментарии:

1. Откройте опубликованный файл по сгенерированной ссылке.
2. В правом верхнем углу нажмите значок и отключите опцию Комментарии.
   

Чтобы получить информацию о выбранном файле или папке, на панели нажмите значок . В меню отобразятся:

• имя (чтобы его изменить, нажмите  → Переименовать на верхней панели или в контекстном меню);
• размер;
• время последнего изменения;
• количество файлов — если это папка;
• число просмотров и скачиваний — если это публичный файл или папка.

Убедитесь в том, что скорость интернет-соединения позволяет быстро загрузить файл. Проверить скорость интернет-соединения можно на странице yandex.ru/internet.

Одной из причин того, почему файлы не скачиваются, являются ограничения на промежуточных серверах, которые используются вами при работе с интернетом. Если вы используете прокси-сервер, отключите его. Также на скачивание файлов может влиять антивирус и фаервол. Отключите их на время и попробуйте скачать файл еще раз.

Также необходимо убедиться, что проблема не связана с особенностями вашего браузера. Для этого проверьте, пожалуйста, повторяется ли проблема в каком-либо другом браузере. Скачать другой браузер можно, например, со страницы https://yandex.ru/soft/browsers.

Если публичный файл был скачан много раз в течение суток, возможность его скачивания может быть ограничена. Ограничение будет действовать ровно сутки, после чего файл снова можно будет скачать. Если вы не хотите ждать, сохраните файл на свой Диск с помощью кнопки Сохранить на Яндекс.Диск.

Если вы прошли все шаги рекомендаций, но проблема не исчезла, или если вашего вопроса нет в списке, напишите в службу поддержки через форму ниже.