Как заправить автомобиль

При необходимости вы можете самостоятельно заправить через приложение любую арендованную машину. Бонусы за заправку не предусмотрены.

  1. Если в баке мало бензина, в режиме поездки в приложении на главной карте появится кнопка Заправки. Нажмите ее, чтобы увидеть АЗС, на которых можно заправить машины Драйва. Маршрут до ближайшей заправки будет подсвечен. Если вам удобнее воспользоваться другой АЗС, выберите ее на карте.
    Для пакетных тарифов
    Кнопка Заправки отображается всегда. Но если бензина в баке много, заправить машину не получится. Чем продолжительнее пакетный тариф, тем раньше появится возможность заправить автомобиль.
  2. Когда приедете на АЗС, нажмите кнопку Я на заправке. Появятся номера колонок и название необходимого вида топлива.
  3. Выберите одну из свободных колонок с подходящим топливом и остановитесь возле нее. Убедитесь в том, что вы подъехали к нужной колонке. Нажмите кнопку Я здесь.

    Важно. Не нажимайте Я здесь до того, как остановитесь возле нужной колонки, иначе автомобиль заглохнет в пути.
  4. Вставьте пистолет в бак или сообщите заправщику марку топлива. Информация о ней будет в приложении. Если вы возьмете не тот пистолет, заправить автомобиль не получится.
  5. Начнется заправка до полного бака. Необходимое количество литров система определит самостоятельно.
  6. Если на АЗС используется постоплата, обязательно дождитесь подтверждения, что заправка завершена и оплачена.

    Пример подтверждения
Важно. Чтобы заправка была для вас бесплатной, важно выполнить ее через приложение Драйва. Если во время поездки к АЗС вы перешли в Навигатор, перед заправкой обязательно вернитесь в Драйв.
Заправить через приложение не получилось

Если по какой-то причине вы не смогли заправить машину за счет Драйва через приложение, можете оплатить заправку самостоятельно на любой АЗС.

Выберите для автомобиля соответствующий вид топлива:

Автомобиль Вид топлива
Chery Tiggo 4, Chery Tiggo 7 Pro, Geely Coolray, Haval Jolion, Hyundai Creta, Volkswagen Polo, Skoda Rapid, Skoda Octavia, Nissan Qashqai, Toyota Rav4, Kia Rio X-Line АИ-92
Renault Duster II АИ-92 или АИ-95
BMW 320d xDrive, BMW 520d xDrive, фургоны, микроавтобусы Дизельное топливо
Mercedes E200 Дизельное топливо или АИ-95. См. информацию на внутренней стороне люка бензобака.
Другие легковые машины АИ-95

Мы компенсируем стоимость топлива бонусными баллами. Для этого напишите нам через форму обратной связи или в чат поддержки в приложении. Обязательно приложите фотографию чека на фоне номера машины. В чеке должна быть указана марка топлива и его количество.

Компенсация деньгами не предусмотрена.

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами по телефону +7 499 704-09-41.