Как заправить автомобиль
Заправить автомобиль
При необходимости вы можете самостоятельно заправить через приложение любую арендованную машину. Баллы Драйва за заправку не предусмотрены.
-
Если в баке мало бензина, в режиме поездки в приложении на главной карте появится кнопка Заправки. Нажмите ее, чтобы увидеть АЗС, на которых можно заправить машины Драйва. Маршрут до ближайшей заправки будет подсвечен. Если вам удобнее воспользоваться другой АЗС, выберите ее на карте.
Для пакетных тарифовКнопка Заправки отображается всегда. Но если бензина в баке много, заправить машину не получится. Чем продолжительнее пакетный тариф, тем раньше появится возможность заправить автомобиль.
-
Когда приедете на АЗС, нажмите кнопку Я на заправке. Появятся номера колонок и название необходимого вида топлива.
-
Выберите одну из свободных колонок с подходящим топливом и остановитесь возле нее. Убедитесь в том, что вы подъехали к нужной колонке. Нажмите кнопку Я здесь.
Важно
Не нажимайте Я здесь до того, как остановитесь возле нужной колонки, иначе автомобиль заглохнет в пути.
-
Вставьте пистолет в бак или сообщите заправщику марку топлива. Информация о ней будет в приложении. Если вы возьмете не тот пистолет, заправить автомобиль не получится.
-
Нужно заправить машину до полного бака. Необходимое количество литров определяется автоматически.
-
Если на АЗС используется постоплата, обязательно дождитесь подтверждения, что заправка завершена и оплачена
Важно
Чтобы заправка была для вас бесплатной, важно выполнить ее через приложение Драйва. Если во время поездки к АЗС вы перешли в Навигатор, перед заправкой обязательно вернитесь в Драйв.
Если заправить через приложение не получилось
Если по какой-то причине вы не смогли заправить машину за счет Драйва через приложение, можете оплатить заправку самостоятельно на любой АЗС.
Выберите соответствующий вид топлива для автомобиля в вашем городе:
|
Автомобиль |
Вид топлива |
|
АИ-92 |
|
АИ-92 или АИ-95 |
|
Дизельное топливо |
|
Дизельное топливо или АИ-95. См. информацию на внутренней стороне люка бензобака. |
|
АИ-95 |
|
Автомобиль |
Вид топлива |
|
АИ-92 |
|
АИ-92 или АИ-95 |
|
Дизельное топливо или АИ-95. См. информацию на внутренней стороне люка бензобака. |
|
АИ-95 |
|
Дизельное топливо |
|
Автомобиль |
Вид топлива |
|
АИ-92 |
|
АИ-92 или АИ-95 |
|
АИ-95 |
|
Автомобиль |
Вид топлива |
|
Belgee X50 |
АИ-92 |
Мы компенсируем стоимость топлива баллами Драйва. Для этого напишите нам через форму ниже или в чат поддержки в приложении. Обязательно приложите фотографию чека на фоне номера машины. В чеке должны быть указаны:
- марка топлива;
- адрес и время заправки;
- сумма.
Компенсация деньгами не предусмотрена.
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами по телефону:
- Москва: +7 499 704-09-41
- Санкт-Петербург: +7 812 389-68-66
- Сочи: +7 862 225-75-02
- Казань: +7 843 233-46-60