Частые вопросы

Ученик видит на сервисе не свой курс или не свои результаты по занятиям

Внимание. Распечатанные инструкции с логином и кодом школы выдает учитель. Если ученик их забыл, распечатайте инструкцию для него повторно.

Скорее всего ученик работает не в своей сессии. Чтобы войти на сервис, ученику нужно выполнить следующую последовательность действий:

  1. Перейдите по ссылке https://education.yandex.ru/.
  2. В правой части введите логин и код школы.
  3. Нажмите кнопку Войти как ученик.
Примечание. Если рекомендации не помогли, напишите нам через форму обратной связи.

Учитель забыл пароль

Если вы забыли пароль, не нужно заново регистрироваться на сервисе (создавать новый аккаунт). Все ваши курсы привязаны к тому аккаунту, с которым вы подключились к сервису. При смене аккаунта вы не сможете войти в свой курс.

Доступ к аккаунту можно восстановить, тогда вы сможете заходить на сервис под своим прежним логином, но с новым паролем. Для этого:

  1. Перейдите по ссылке https://education.yandex.ru/ и нажмите кнопку Войти.
  2. Нажмите Не могу войти и следуйте инструкциям. Подробнее.

Если вы все же зарегистрировались повторно, напишите нам через форму обратной связи. В сообщении укажите старый и новый логин и уточните, какой из двух вы хотите использовать в дальнейшем.

Изменить имя ученика

Чтобы изменить данные ученика в журнале, перейдите на вкладку Мои ученики, наведите указатель мыши на фамилию ученика и нажмите значок или нажмите Редактировать Фамилию и Имя.

Удалить ученика из журнала

Чтобы удалить ученика из класса, перейдите на вкладку Мои ученики и справа от фамилии ученика нажмите кнопку Удалить.

Удалить задание из занятия

Внимание. Задание можно удалить до тех пор, пока вы не выдали занятие ученикам (не нажали кнопку Выдать). После этого удалить задание невозможно.

Чтобы удалить задание из невыданного занятия, наведите курсор мыши на карточку и нажмите справа от нее значок . Затем нажмите ссылку Сохранить по карточками заданий.

Удалить невыданное занятие

  1. На странице курса нажмите на название занятия.
  2. В окне настроек занятия нажмите ссылку Удалить.

Отредактировать или удалить выданное занятие

Если вы хотите отредактировать или удалить уже выданное занятие, напишите нам через форму обратной связи.

Вывести задание на доску

Для использования Яндекс.Учебника во фронтальной работе вы можете выводить выданные занятия на интерактивную доску или на экран через проектор.

Для этого на странице выданного занятия (справа от названия урока) нажмите кнопку Вывести на доску — в новой вкладке браузера откроется ученический интерфейс.

Чтобы завершить показ сервиса на экране, закройте вкладку с ученическим интерфейсом.

Посмотреть статистику

Чтобы просмотреть общую статистику по курсу, на странице курса справа нажмите ссылку Журнал. Чтобы посмотреть результаты конкретного ученика — нажмите ссылку с фамилией этого ученика.

Чтобы посмотреть статистку выполнения заданий в занятии, на странице курса слева нажмите ссылку с названием выданного занятия.

В задании ошибка

Если вы заметили ошибку в задании, напишите нам через форму обратной связи. Опишите проблему, укажите название урока и порядковый номер карточки в уроке. По возможности, приложите к сообщению скриншот страницы с заданием.

Техническая проблема

Если во время работы на сервисе Яндекс.Учебник вы столкнулись с техническими проблемами (не работает кнопка, не работает страница и т. п.), напишите нам через форму обратной связи.

К сообщению приложите скриншот страницы, на которой происходит проблема.