Как восстановить доступ к аккаунту

Если вы забыли пароль, не надо регистрироваться на сервисе заново (создавать новый аккаунт). Все ваши курсы привязаны к тому аккаунту, с которым вы подключились к сервису. При смене аккаунта вы не сможете войти в свой курс. Доступ к аккаунту можно восстановить, тогда вы сможете заходить на сервис под своим прежним логином, но с новым паролем. Сделать это можно с помощью номера телефона или контрольного вопроса, которые указывались при регистрации на сервисе.

При регистрации указывали номер телефона
  1. Перейдите по ссылке https://education.yandex.ru/ и нажмите кнопку Войти.
  2. Нажмите Не могу войти.
  3. Укажите логин.
  4. Введите символы с картинки и нажмите Далее.
  5. Введите номер телефона и нажмите Получить код.
  6. На ваш номер придет SMS с кодом доступа, введите его и нажмите Подтвердить.
  7. Придумайте новый пароль. Повторите его и нажмите Далее.
  8. Нажмите кнопку Вернуться на сервис.
При регистрации указывали контрольный вопрос
  1. Перейдите по ссылке https://education.yandex.ru/ и нажмите кнопку Войти.
  2. Нажмите Не могу войти.
  3. Укажите логин.
  4. Введите символы с картинки и нажмите Далее.
  5. Введите ответ на контрольный вопрос и нажмите Отправить.
  6. Придумайте новый пароль. Повторите его и нажмите Далее.
  7. Вам будет предложено привязать номер телефона к аккаунту. Если вы не хотите указывать номер, нажмите Пропустить и вернуться на сервис.