Добавить вопросы на форму

Форма состоит из вопросов — полей или списков, в которых пользователи могут ответить на вопрос или ввести данные. Для вопросов можно задать ограничения или варианты ответов, а также настроить условия показа в зависимости от того, как пользователь ответил на другие вопросы.

Чтобы добавить на форму первый блок вопроса, на вкладке Конструктор выберите вопрос из списка популярных вопросов.

Чтобы отобразить полный список вопросов, нажмите Показать все вопросы. Подробнее о типах вопросов
Новый вопрос можно добавить в любую часть формы. Для этого наведите указатель на верхнюю или нижнюю часть блока вопроса и нажмите .
У некоторых вопросов можно изменить тип, при этом значения полей сохранятся. Чтобы изменить тип вопроса, в левом верхнем углу блока нажмите название типа и выберите новое значение из выпадающего списка.
Задайте параметры блока.
Изменить порядок вопросов можно двумя способами:
- Выберите вопрос в рабочей области и перетащите его за значок .
- Выберите вопрос в разделе Содержание и перетащите его за значок .
Если нужно показывать или скрывать вопрос в зависимости от ответов пользователя на другие вопросы, настройте условия отображения вопроса.
Чтобы скопировать вопрос, в правом верхнем углу блока нажмите → .
Чтобы удалить вопрос, в правом верхнем углу блока нажмите → .
Чтобы разбить форму на несколько страниц, нажмите кнопку Добавить страницу справа от раздела Содержание или внизу страницы.

Пользователи не смогут переключиться на следующую страницу формы, пока не заполнят обязательные поля на предыдущей.
Чтобы посмотреть, как будет выглядеть готовая форма, нажмите в правом верхнем углу страницы.

Настроить параметры вопроса

Показать настройки

Чтобы раскрыть дополнительные опции вопроса, в верхней части блока нажмите Показать настройки. Чтобы свернуть опции, снова нажмите значок.

В зависимости от типа вопроса в блоках вопроса появляются разные параметры. Они делятся на три группы:

Вопрос — основной текст блока: формулировка вопроса и пояснения к нему.
Ответы — такие параметры есть в вопросах с несколькими вариантами ответа. Вы можете задать варианты ответа и ограничить их выбор.
Настройки — дополнительные параметры вопроса. Например, сортировку вариантов ответа или предзаполнение поля.

Подробное описание параметров читайте в разделе Справочник вопросов.

Разбить форму на страницы

Если на форме много вопросов или вы хотите сгруппировать вопросы по теме, форму можно разбить на несколько страниц.

Пользователи не смогут перейти на следующую страницу формы, пока не заполнят обязательные поля на предыдущей. Также для страницы можно настроить условия отображения на форме.

Чтобы добавить страницу на форму, нажмите кнопку Добавить страницу под списком вопросов или на панели Содержание справа.
Добавьте на страницу новые вопросы или перетащите вопросы с предыдущей страницы.
Если нужно показывать или скрывать страницу в зависимости от ответов пользователя на предыдущие вопросы формы, настройте условия отображения. Подробнее в разделе Настроить условия отображения вопроса или страницы.

Управлять страницей

Чтобы скопировать страницу вместе с параметрами вопросов, в правом верхнем углу страницы нажмите → Дублировать.

Чтобы удалить страницу, в правом верхнем углу страницы нажмите → Удалить.

Настроить условия отображения вопроса или страницы

Вы можете настроить отображение вопроса или целой страницы формы в зависимости от ответов пользователя на предыдущие вопросы:

В правом верхнем углу блока нажмите Условия показа.
Задайте условие отображения:
- Выберите вопрос, от которого будет зависеть появление блока или страницы.
  
  Можно выбрать любой вопрос из тех, что расположены выше. Исключения: Текст без вопроса, Оценка по шкале, Файл, Серия вопросов и Оплата.
- Выберите операцию сравнения: равно или не равно.
- Выберите или введите ответ, совпадение с которым требуется проверять.
Чтобы добавить несколько условий, нажмите ссылку Добавить условие и задайте логический оператор.

Если между двумя условиями задан логический оператор И, требуется одновременное выполнение условий. Если задан оператор ИЛИ, требуется выполнение хотя бы одного условия.

Если вы добавите несколько условий с различными операторами, проверка условий будет выполняться по порядку сверху вниз. Оператор И не имеет приоритета над оператором ИЛИ.

Особенности настройки условий

Нельзя настроить условие показа для первого блока в форме.
Не рекомендуется добавлять в условие вопрос, отображение которого зависит от другого условия. Если вопрос не отображается, то любые условия с этим вопросом будут возвращать ЛОЖЬ.
Чтобы получить предсказуемый результат проверки группы условий, рекомендуем использовать однотипные операторы: все условия с оператором И или все условия с оператором ИЛИ.

Как добавить поле для произвольного ответа

Чтобы на форме с фиксированным набором ответов пользователь мог дать произвольный ответ, используйте условие отображения вопроса:

Добавьте в форму вопросы:
- Несколько вариантов или Один вариант с несколькими вариантами ответов. Кроме фиксированных ответов, задайте произвольный ответ, например, Другое.
- Короткий текст. В это поле пользователь будет вводить произвольный текст.
В конструкторе выберите вопрос Короткий текст и нажмите Условия показа.
Задайте условие показа вопроса:
- Выберите вопрос с фиксированными вариантами ответа, от которого будет зависеть появление блока.
- Выберите операцию сравнения равно.
- Выберите «Другое».

Таким образом, поле для ввода произвольного текста будет отображаться, если в вопросе с несколькими вариантами выбран пункт «Другое».

Какие вопросы использовать

Если вы не уверены, какой блок вопроса подходит для вашей формы, воспользуйтесь таблицей:

Какой ответ хотите получить	Какой блок стоит выбрать
Любое слово или короткая фраза. Например, имя.	Короткий текст
Произвольный длинный текст. Например, отзыв.	Длинный текст
Информация, которая не требует ответа пользователя. Например, заголовок для группы вопросов.	Текст без вопроса
Тест, квиз или викторина.	Тесты и квизы
Числа
Целое число. Например, количество людей.	Целое число
Число. Например, сумма денег.	Число
Дата или диапазон дат. Например, дата проведения мероприятия.	Дата
Данные пользователя
Адрес электронной почты.	Почта
Номер телефона.	Телефон
Ссылка. Например, профиль в соцсети.	Ссылка
Файл, загруженный пользователем. Например, фото.	Файл
Название города или страны. Например, место проживания.	Города и страны
ИНН физического или юридического лица.	ИНН
Денежный перевод. Например, взнос за участие в мероприятии.	Оплата
Мнение пользователя
Выбор одного варианта из выпадающего списка. Например, размер обуви.	Выпадающий список
Выбор одного варианта из предложенных. Например, выбор цвета товара.	Один вариант
Выбор нескольких вариантов из предложенных. Например, для заказа нескольких услуг.	Несколько вариантов
Несколько оценок по заданной шкале. Например, оценка мероприятия по нескольким критериям.	Оценка по шкале
Согласие с каким-либо утверждением или действием. Например, согласие получать почтовую рассылку.	Да / Нет
Группа повторяющихся вопросов. Например, если нужно указать данные нескольких участников для регистрации на мероприятии.	Серия вопросов
Данные из организации
Имя сотрудника организации Яндекс 360 для бизнеса.	Люди
Название отдела в организации Яндекс 360 для бизнеса.	Отделы
Название команды в организации Яндекс 360 для бизнеса.	Команды
Тесты и квизы

Была ли статья полезна?

Создать форму

Провести тест