Получить ответы
Вы можете посмотреть ответы в интерфейсе Yandex Forms, скачать ответы в виде файла или сохранить их на Яндекс Диск.
Чтобы получать ответы на ваш почтовый ящик, настройте интеграцию с почтой.
Просмотреть ответы
-
Выберите форму и перейдите на вкладку Ответы.
-
Выберите формат отображения ответов:
СтатистикаЛентаТаблицаНа вкладке отображаются вопросы и статистика ответов на них. Для каждого вопроса будет указано количество ответов. Для вопросов с несколькими вариантами ответа будет указано распределение голосов. Статистика отображается только за все время проведения опроса.
На вкладке отображается последовательный список ответов. Ответы подгружаются по мере пролистывания страницы. Ответ можно свернуть и развернуть, нажав в нем кнопку или .
Чтобы поделиться ответом, нажмите в нем кнопку и скопируйте ссылку на ответ. Ссылка на ответ доступна:
- только авторизованным пользователям;
- авторам формы и тем, у кого есть доступ к ее редактированию;
- автору ответа.
На вкладке отображается таблица с ответами: строки соответствуют идентификатору анкеты, а столбцы — вопросам в форме.
-
Чтобы выбрать ответы за определенный период, нажмите За все время , задайте начало и конец периода и нажмите Применить. Данные на вкладках Лента и Таблица обновятся. На вкладке Статистика фильтрации нет, поэтому статистика будет отображаться за все время.
-
Чтобы выбрать ответы на определенные вопросы, нажмите Все вопросы, выберите нужные вам вопросы из списка и нажмите Сохранить. Данные на вкладках Статистика и Лента обновятся.
Скачать ответы
Перед скачиванием выберите и отфильтруйте список ответов, как описано в разделе Просмотреть ответы.
-
Нажмите кнопку XLSX с доп.полями и выберите формат сохранения ответов: XLSX, CSV или JSON.
Важно
Время создания ответов в файле XLSX и в интерфейсе Yandex Forms может отличаться.
В интерфейсе Yandex Forms отображается время в вашем текущем часовом поясе. В файле XLSX используется московское время (UTC+3).
-
Вы также можете выбрать дополнительные поля, которые будут отображаться в файле с ответами:
-
Данные пользователя — содержит имя, фамилию, дату рождения, пол, логин и почту пользователя, если они указаны.
Персональные данные доступны, только если форму заполняют пользователи Yandex Forms для бизнеса.
-
ID ответа — содержит идентификатор ответа.
-
Дата создания ответа — содержит дату и время ответа.
-
-
Нажмите Скачать.
Файл с ответами будет сохранен на ваш компьютер.
Если вы вошли в Yandex Forms для бизнеса через федерацию удостоверений, сохранение ответов на Яндекс Диск будет недоступно.
-
Нажмите кнопку XLSX с доп.полями и выберите формат сохранения ответов: XLSX, CSV или JSON.
Важно
Время создания ответов в файле XLSX и в интерфейсе Yandex Forms может отличаться.
В интерфейсе Yandex Forms отображается время в вашем текущем часовом поясе. В файле XLSX используется московское время (UTC+3).
-
Вы также можете выбрать дополнительные поля, которые будут отображаться в файле с ответами:
-
Данные пользователя — содержит имя, фамилию, дату рождения, пол, логин и почту пользователя, если они указаны.
Персональные данные доступны, только если форму заполняют пользователи Yandex Forms для бизнеса.
-
ID ответа — содержит идентификатор ответа.
-
Дата создания ответа — содержит дату и время ответа.
-
-
Включите опцию Сохранить на Яндекс Диск.
Чтобы вместе с ответами сохранить на Диск вложенные файлы, включите опцию С вложениями.
-
Нажмите Скачать.
Файл с ответами будет сохранен на Диск откроется в онлайн-редакторе Яндекс Диска. Если в браузере заблокировано открытие новых вкладок, на экране появится ссылка на сохраненный файл.
Прикрепленные файлы будут доступны в папке
Yandex.Forms/<Идентификатор_формы>/Filesна Яндекс Диске.
Сохраненные на Диск ответы будут доступны вам с любого устройства, вы сможете поделиться ответами с другими пользователями. Подробнее о работе с Яндекс Диском читайте в Справке.
Получить прикрепленные к форме файлы
Файлы, прикрепленные пользователями к форме, можно посмотреть в списке ответов на вкладке Лента или скачать на Яндекс Диск:
-
Откройте список ответов, как описано в разделе Просмотреть ответы.
Файлы, прикрепленные к ответу, доступны по ссылкам только сотрудникам с доступом к редактированию формы. Файлы недоступны для автоматического скачивания с помощью роботов или скриптов.
-
На вкладке Лента найдите нужный ответ и нажмите ссылку с именем прикрепленного файла. Файл откроется для просмотра в браузере или будет загружен на ваш компьютер.
Если вы отправите ссылку на файл другому пользователю, для просмотра файла ему нужно будет войти в аккаунт на Яндексе.
Важно
Прикрепленные файлы хранятся на сервере Yandex Forms 3 месяца, после истечения этого срока файлы будут удалены. Рекомендуем сохранить файлы на Яндекс Диск или скачать файлы на ваш компьютер.
Сохраните ответы на Яндекс Диск, как описано в разделе Скачать ответы. Прикрепленные файлы будут доступны в папке Yandex.Forms/<Идентификатор_формы>/Files
Файлы хранятся на Диске неограниченно долго. Чтобы скачать файл или поделиться им, выберите файл и на верхней панели нажмите Скачать или Поделиться.
Архивация ответов
Ответы на вопросы формы автоматически переносятся в архив, если вы не просматривали и не скачивали ответы на форму более трех месяцев. В Yandex Forms для бизнеса ответы на формы не архивируются.
После архивации можно просмотреть список ответов, скачать ответы в файле или сохранить их на Яндекс Диск. Однако для получения ответов из архива потребуется несколько минут.
Удалить ответы
В Yandex Forms не предусмотрено удаление ответов. Если вы хотите сбросить все полученные ответы и использовать эту же форму заново, вы можете создать ее копию:
-
На верхней панели Yandex Forms выберите вкладку Мои формы.
-
Выберите форму и наведите на нее указатель.
-
Нажмите значок
и выберите Копировать. Все вопросы и настройки будут перенесены в новую форму, но ответов в ней не будет. -
Вверху страницы появится уведомление о том, что форма скопирована. Нажмите Перейти к форме.
-
Поделитесь с пользователями новой ссылкой на форму.