Часто задаваемые вопросы
Как зарегистрироваться в кабинете?
-
Для работы с Кабинетом Георекламы вам потребуется Яндекс ID.
Если вы уже зарегистрированы, перейдите на страницу Кабинета Георекламы и введите свой логин и пароль.
Если у вас нет логина и пароля или вы не хотите использовать существующий логин для работы с Кабинетом Георекламы, вам необходимо зарегистрироваться.
Примечание
Лучше регистрироваться под новым логином, который не используется для других сервисов (Яндекс Диск, Яндекс Маркет). Перенести объявления с вашего логина на другой будет невозможно.
-
Заполните анкету:
-
Выберите тип договора: Конечный рекламодатель или Агентство.
-
Выберите Вид организации.
-
Введите наименование клиента и ИНН.
-
Введите и подтвердите номер телефона.
-
Ознакомьтесь и примите условия Политики конфиденциальности, Оферты на оказание услуг «Яндекс.Рекламой» и Условия предоставления информации о рекламе уполномоченному органу в соответствии с Федеральным законом от 02.07.2021 г. №347-ФЗ.
-
Нажмите кнопку К созданию рекламной кампании.
-
Можно ли перенести материалы рекламной кампании в другую?
Вы можете копировать кампании, но только в рамках одного заказа. Скопировать кампанию в другой заказ нельзя.
Для создания новых кампаний можно использовать уже заданные полигоны из другой кампании. Для этого:
-
Начните редактирование исходной кампании.
-
Перейдите в раздел Места показа и нажмите кнопку Выгрузить GeoJSON.
При создании новой кампании перейдите в раздел Места показа и загрузите ранее полученный файл GeoJSON.
Можно ли удалить заказ или кампанию?
Нет, удалить кампании или заказы нельзя.
Можно ли изменить название клиента?
Нет, изменить название клиента нельзя.
Почему я не могу найти свою организацию?
Организация должна быть внесена в Справочник или добавлена в Яндекс Карты. С момента ее добавления должно пройти больше суток.
Почему в превью Баннера в кабинете отображается другой адрес?
Адрес в превью примерный и отображается для ознакомления на всех кампаниях. Он никак не влияет на кампанию, не используется в реальных показах.
Как долго рекламная кампания проходит модерацию?
Обычно модерация кампании занимает около 3 часов. Если заявок много, время модерации может увеличиться до суток.
Можно рекламировать любую тематику?
Нет. Список запрещенных тематик:
-
азартные игры, спортивные прогнозы, букмекерские конторы;
-
алкогольная продукция и алкогольные магазины;
-
оружие;
-
табачная продукция и курительные принадлежности;
-
рецептурные препараты;
-
действия, побуждающие к нарушению закона;
-
дистанционная продажа товаров, запрещенных к реализации дистанционным способом (ювелирные изделия, лекарственные средства и др.);
-
продажа и подделка официальных документов;
-
секс-шопы;
-
ритуальные услуги.
Подробнее см. в разделе Запрещенные категории товаров и услуг.
Как выставить счет?
-
Откройте заказ.
-
В правом верхнем углу нажмите Пополнить счет.
-
Введите сумму для пополнения и нажмите Продолжить.
-
Дождитесь формирования счета и нажмите кнопку Открыть ссылку, которая ведет на Яндекс Баланс.
-
Оплатите счет в интерфейсе Яндекс Баланса.