Об онлайн-консультации

Онлайн-консультация — медицинская услуга, с помощью которой можно удаленно посоветоваться с опытным врачом. Сейчас на сервисе консультируют врачи 10 медицинских специальностей.

Чтобы получить консультацию, не нужно предварительно записываться на прием или стоять в очередях — врач ответит в течение нескольких минут. Услугу оказывают врачи клиник-партнеров — практикующие специалисты со средним стажем работы от восьми лет. Все врачи проходят строгий отбор.

Онлайн-консультация подходит вам, если нужно:

  • получить рекомендации по обращению к профильным специалистам;
  • узнать больше о назначенных вам лекарствах или процедурах;
  • расшифровать свои анализы;
  • получить совет о подготовке к беременности или уходу за ребенком;
  • посоветоваться на тему женского здоровья;
  • узнать больше о расстройствах нервной системы;
  • обсудить проблемы с кожей, ногтями и волосами;
  • проконсультироваться насчет заболеваний и патологий ЖКТ;
  • посоветоваться на тему контрацепции или венерических заболеваний;
  • обсудить проблемы с мочеполовой системой;
  • задать другой вопрос медицинского характера.

Следует учитывать, что онлайн-консультация не заменяет визит в клинику. Удаленно нельзя выполнить все необходимые манипуляции и обследования, поэтому во время онлайн-консультаций не ставятся диагнозы и не назначается лечение. Врачи только называют возможные причины недомогания и советуют, как поступить дальше.

Терапевт, педиатр и гинеколог также проводят экспресс-консультации. Такие консультации дешевле полных, ими удобно пользоваться, если вы хотите задать короткий вопрос и не планируете тратить на беседу больше пяти минут. Если врач поймет, что вопрос сложнее, чем казался вам изначально, он предложит продлить консультацию до полной.

Проконсультироваться могут только пользователи старше 16 лет. Онлайн-консультации проводятся анонимно и конфиденциально.

Воспользоваться услугой можно везде, где есть интернет. Большинство врачей доступны с 8 до 24 часов.