Об онлайн-консультации

Онлайн-консультация — медицинская услуга, с помощью которой можно удаленно (в чате или по видеосвязи) посоветоваться с опытным врачом. Сейчас на сервисе консультируют терапевт, педиатр, гинеколог, дерматолог, невролог и венеролог.

Чтобы получить консультацию, не нужно предварительно записываться на прием или стоять в очередях — врач ответит в течение нескольких минут. Услугу оказывают врачи клиник-партнеров — практикующие специалисты со средним стажем работы от семи лет. Все врачи проходят строгий отбор.

Онлайн-консультация подходит вам, если нужно:

  • получить рекомендации по обращению к профильным специалистам;
  • узнать больше о назначенных вам лекарствах или процедурах;
  • расшифровать свои анализы;
  • получить совет о подготовке к беременности или уходу за ребенком;
  • посоветоваться на тему женского здоровья;
  • узнать больше о расстройствах нервной системы;
  • обсудить проблемы с кожей, ногтями и волосами;
  • посоветоваться на тему контрацепции или венерических заболеваний;
  • задать другой вопрос медицинского характера.

Следует учитывать, что онлайн-консультация не заменяет визит в клинику. Удаленно нельзя выполнить все необходимые манипуляции и обследования, поэтому во время онлайн-консультаций не ставятся диагнозы и не назначается лечение. Врачи только называют возможные причины недомогания и советуют, как поступить дальше.

Проконсультироваться могут только пользователи старше 16 лет. Онлайн-консультации проводятся анонимно и конфиденциально.

Воспользоваться услугой можно везде, где есть интернет. Большинство врачей доступны с 8 до 24 часов.