Проконсультироваться со своим врачом

  1. На главном экране приложения или в разделе Профиль → Мои врачи откройте карточку нужного врача.
  2. Укажите желаемый тип и формат консультации.
  3. Выберите или добавьте новую карту для оплаты услуги.
  4. Дождитесь ответа врача. Обычно ожидание длится 2–3 минуты, но если одновременно поступает много заявок, может потребоваться больше времени.
  5. Переписывайтесь в чате или поговорите с врачом.
  6. Чтобы закончить консультацию, нажмите Завершить (в переписке) или (во время звонка) и оцените качество услуги с помощью значков .

    Когда заключение врача будет готово, с вашей карты спишутся деньги за услугу.

  1. На главном экране приложения или в разделе Профиль → Мои врачи откройте карточку нужного врача.
  2. Нажмите кнопку Договориться о времени.
  3. Выберите или добавьте новую карту для оплаты услуги.
  4. Нажмите Начать консультацию.
  5. Напишите свой вопрос, желаемый формат связи (чат, аудио- или видеозвонок) и время, когда вам будет удобно проконсультироваться. Врач подтвердит время для консультации, которое вы выбрали, или предложит другой вариант.
  6. В нужное время войдите в чат или примите звонок от врача в приложении.
  7. Переписывайтесь в чате или поговорите с врачом.
  8. Чтобы закончить консультацию, нажмите Завершить (в переписке) или (во время звонка) и оцените качество услуги с помощью значков .

    Когда заключение врача будет готово, с вашей карты спишется стоимость услуги, указанная на визитке.