Семейная группа
Вы можете объединить аккаунты членов семьи в семейную группу. Ее участники смогут:
- пользоваться общей подпиской Плюс и Яндекс 360;
- оплачивать покупки в сервисах Яндекса одной банковской картой.
А для тех, кто помладше, в семейной группе можно создать детский аккаунт.
Ограничения
Один пользователь может находиться только в одной семейной группе. Чтобы вступить в другую или создать новую, покиньте текущую.
Объединить аккаунты членов семьи в семейную группу можно только в России, Монголии, Грузии, Беларуси, Армении, Азербайджане, Казахстане, Кыргызстане, Республике Молдове, Таджикистане, Узбекистане и Израиле.
Работа с детскими аккаунтами доступна на территории РФ и РБ, а семейная оплата — только на территории РФ.
Создание семейной группы недоступно для корпоративных аккаунтов.
Создать семейную группу
Пригласите в нее хотя бы одного участника:
-
Перейдите на вкладку Семья.
-
Нажмите Пригласить близкого.
-
Отправьте приглашение одним из следующих способов:
- Выберите Поделиться ссылкой — ссылка для вступления в семейную группу скопируется в буфер обмена.
- Выберите Отправить смс или письмо, введите почту или номер телефона человека, которому хотите отправить приглашение, и нажмите Отправить.
Добавить участников
В семейную группу можно добавить до семи человек, не включая администратора:
-
Перейдите на вкладку Семья.
-
Нажмите Пригласить близкого.
-
Отправьте приглашение одним из следующих способов:
- Выберите Поделиться ссылкой — ссылка для вступления в семейную группу скопируется в буфер обмена.
- Выберите Отправить смс или письмо, введите почту или номер телефона человека, которому хотите отправить приглашение, и нажмите Отправить.
-
Подождите, пока пользователь примет ваше приглашение. Для этого он должен перейти по ссылке или открыть письмо и нажать Принять приглашение.
Исключить из семейной группы
-
Перейдите на вкладку Семья.
-
Выберите карточку нужного пользователя.
-
Нажмите Удалить из семейной группы и подтвердите действие.
Участник также может покинуть семейную группу самостоятельно. Для этого ему нужно выбрать свою карточку и нажать Выйти из семейной группы. Если вы администратор семейной группы, то вы можете только удалить ее. Назначить нового администратора и покинуть группу не получится.
Настроить роли
- Перейдите на вкладку Семья.
- В разделе Возможности группы нажмите Роли.
- Выберите, кто может создавать детские аккаунты и управлять ими.
Если вы создали семейную группу до 23.11.2022, роль «Доступ к детским аккаунтам» будет у всех взрослых участников.
Удалить семейную группу
-
Перейдите на вкладку Семья.
-
В разделе Возможности группы нажмите Удалить группу и подтвердите действие.
Написать в поддержку
Если у вас остались вопросы, напишите в службу поддержки.
Написать письмо
Оператор доступен круглосуточно.
Написать в чат
Оператор сможет ответить в будни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
Чтобы подключить оператора, выберите в чате: Управление аккаунтом → Семейный аккаунт → Как управлять семейным аккаунтом? → Позвать оператора.