Регистрация или вход по номеру телефона

На один номер можно зарегистрировать только один аккаунт на Яндексе. Так проще проходить авторизацию, управлять подписками и следить за актуальностью средств восстановления доступа. Если нужен еще один логин с другой почтой, вы можете создать новый профиль.

Один Яндекс ID можно использовать на разных устройствах. Например, смотреть фильм в Кинопоиске сразу на нескольких устройствах — как ими управлять, можно найти в Справке.

Если при входе по номеру телефона нет нужного профиля, воспользуйтесь инструкцией:

  1. Перейдите на страницу авторизации, введите ваш номер телефона и нажмите Войти. Если в списке уже есть аккаунты, предварительно нажмите Добавить аккаунт внизу страницы.

  2. Введите одноразовый код из смс или пуш-уведомления и нажмите Далее. Сервис может дополнительно запросить имя и фамилию — введите те, которые использовали при регистрации.

  3. Выберите нужный аккаунт из списка. Если в списке нет нужного, нажмите Нет нужного аккаунта → Найти по имени и фамилии. Если не получится сразу, попробуйте разные варианты написания.

Для аккаунтов с логином можно воспользоваться другой инструкцией

  1. На странице авторизации нажмите Ещё → Войти по логину. Введите ваш логин и подтвердите вход.
  2. После авторизации подтвердите номер телефона на странице подтверждения. Теперь вы сможете входить в аккаунт по номеру телефона.

Если рекомендации не помогли, проверьте устройства, с которых входили в аккаунт:

У меня выполнен вход в аккаунт на другом устройстве

Вы можете использовать мобильные приложения Яндекса для входа на другом устройстве. Например, войти в аккаунт по QR-коду, по картинке, по распознаванию лица или отпечатку.

Если выполнен вход на компьютере, попробуйте подтвердить ваш номер телефона и вновь войти по номеру с другого устройства.

У меня не выполнен вход в аккаунт

Если после входа по номеру открылся список аккаунтов, но нужного среди них нет, заполните форму ниже:

Регистрация нового профиля с другим логином

Если нужен еще один профиль с другим логином и почтой, вы можете создать его из единого аккаунта Яндекс ID.

Шаг 1. Создайте единый аккаунт или войдите в существующий по номеру телефона

  1. Перейдите на страницу авторизации, введите ваш номер и нажмите Войти.

  2. Введите одноразовый код из смс. Чтобы переключиться на смс, подождите, пока истечет таймер, затем нажмите Получить новый код → В смс.

  3. Войдите в ваш существующий профиль.

Если войти ни в один ваш профиль не получается, воспользуйтесь инструкцией по поиску аккаунта.

Шаг 2. Зарегистрируйте новый профиль

После успешного создания единого аккаунта Яндекс ID вы сможете управлять всеми вашими профилями, которые были объединены по номеру телефона.

Чтобы зарегистрировать новый профиль:

  1. Перейдите в раздел Профили.

  2. Внизу страницы нажмите Создать профиль. Проверьте правильность ваших имени и фамилии.

  3. Выберите свободный логин.

Подробнее о едином аккаунте и профилях можно прочитать на странице Профили в Яндекс ID.

Аккаунт на мой номер уже зарегистрирован

Возможно, вы зарегистрировали аккаунт ранее. Попробуйте войти в него по номеру телефона или воспользуйтесь рекомендациями по поиску аккаунта.

Если уверены, что не регистрировали аккаунт на этот номер, обратитесь в службу поддержки.