Настройка условий показа

Условие показа — это логическое условие, при выполнении которого ваш вопрос будет показан пользователю. Его можно настроить в окне редактирования вопроса.

Режим сценария подходит для линейных опросов с простой логикой.

Например, вы разрабатываете приложение для прослушивания радио в машине и хотите опросить пользователей об их предпочтениях. Вам нужно выделить группу респондентов, которая уже слушает радио. В режиме сценария вопрос «Какое радио вы предпочитаете?» будет показан пользователям, которые ответят «Да» на вопрос «Слушаете ли вы музыку в машине?» и выберут ответ «FM- или AM-радио» на вопрос «Что вы слушаете?»

Режим схемы подходит для нелинейных опросов со сложной структурой. В этом режиме вы можете добавлять как одиночные условия показов, так и блоки условий. Блоки связаны между собой операторами и, или.

Например, вы делаете опрос про онлайн-каталог автосервисов. Одна из задач — улучшить процедуру регистрации в каталоге. Для этого вам нужно опросить пользователей, которые столкнулись с проблемами на этапе регистрации. Вы сформулировали вопрос «С какими сложностями вы столкнулись при регистрации?». Чтобы он был показан только нужной группе респондентов, надо настроить для него условия показа.

В эту группу попадают респонденты, которые на вопрос «Пробовали ли вы найти свой сервис в разделе Автосервисы?» ответят «Нет, пока не пробовал» или «Искал, но не мог найти». Таким образом из вашей выборки будут исключены респонденты, которые нашли свой сервис в каталоге, зато останутся те, кто в вашем каталоге не зарегистрирован. Но этого мало — люди могут быть не зарегистрированы в каталоге по каким-то другим причинам, а не только потому, что им не удалось это сделать.

Создайте вторую ветку схемы, добавив в условия показа тех пользователей, которые на вопрос «Пробовали ли вы зарегистрировать свой сервис?» ответили «Да, но столкнулся со сложностями». Тогда ваш вопрос не увидят люди, у которых проблем с регистрацией не возникло.

В результате ваш опрос охватит пользователей, которые по каким-то причинам не смогли зарегистрироваться на вашем сервисе. Им и будет показан вопрос «С какими сложностями вы столкнулись при регистрации?»

Каждая связка вопрос-ответ представляет собой ветку сценария. Сценарии соединены между собой оператором или, ветки — оператором и.