Вернуть билет

Если вы купили билеты в кино, но у вас не получается пойти на сеанс, вы можете отменить заказ и вернуть деньги одним из способов:

Самостоятельно на Кинопоиске

Вернуть билеты в некоторые кинотеатры можно прямо на Кинопоиске за несколько минут.

Если кинотеатр поддерживает автоматическую отмену заказа, вы увидите информацию об этом в письме или SMS с подтверждением покупки.

Чтобы отменить покупку и вернуть деньги за билеты, заполните форму.

В кассе кинотеатра

Если кинотеатр не поддерживает автоматическую отмену заказа или у вас не получилось вернуть билеты на Кинопоиске, обратитесь в кассу кинотеатра.

Чат с поддержкой