Покупка билетов в кино

Вы можете купить билет в кино прямо на КиноПоиске и оплатить его банковской картой.

После покупки на вашу электронную почту придет письмо с номером заказа. Получите билет в кассе без очереди по номеру заказа или распечатайте его через билетный терминал.

Примечание. В некоторые кинотеатры купить билеты можно только в кассе. На страницах таких кинотеатров отображается только расписание.
  1. Купить билет
  2. Изменить заказ
  3. Привязать банковскую карту
  4. Использовать промокод
  5. Использовать скидку
  6. Билет не пришел на почту
  7. В кинотеатре кассир не видит мой билет

Купить билет

Шаг 1. Выберите сеанс

  1. Перейдите на страницу фильма.
  2. Нажмите кнопку Расписание и билеты в левой части страницы.
  3. Выберите кинотеатр и дату.
  4. Нажмите кнопку со временем сеанса.

Шаг 2. Выберите места

  1. Выберите места на плане зала. Внизу отобразится стоимость билетов.
  2. Нажмите кнопку Купить.

Шаг 3. Укажите контактные данные

  1. Укажите адрес вашей электронной почты и номер телефона.
    Внимание. Внимательно проверьте адрес электронной почты — на него вы получите всю информацию о билете и его код. Если вы укажете в форме неправильный адрес, билет до вас не дойдет. После оплаты заказа вы не сможете изменить адрес электронной почты.
  2. Нажмите кнопку Продолжить.

Шаг 4. Проверьте заказ

Если все правильно, нажмите кнопку Перейти к оплате.

Во время проверки заказа вы можете использовать промокод, для этого нажмите ссылку У меня есть промокод и введите его номер в появившееся поле.

Если вы заметили ошибку в заказе, нажмите кнопку Назад и укажите корректные данные.

Шаг 5. Оплатите билеты

Внимание. Оплату необходимо завершить в течение 15 минут.
  1. Укажите данные банковской карты.

    Вы можете привязать банковскую карту, чтобы не вводить ее данные при каждой оплате на КиноПоиске.

  2. Нажмите кнопку Оплатить.

После оплаты вы сможете:

  • отправить копию билета по SMS;
  • распечатать билет;
  • сохранить билет в Wallet (только для iPhone).

После завершения платежа вы получите письмо с подтверждением покупки и всей информацией о билете.

Изменить заказ

Если вы случайно выбрали не тот кинотеатр или не то время сеанса, ввели неправильный адрес электронной почты, измените эти данные до завершения оплаты.

Если вы обнаружили в заказе некорректную информацию после оплаты, отмените заказ и создайте новый с верными данными.

Привязать банковскую карту

Чтобы не вводить данные банковской карты при каждой оплате на КиноПоиске, привяжите карту. Для этого:
  1. Авторизуйтесь на КиноПоиске.
  2. Включите опцию Сохранить карту для быстрой оплаты в дальнейшем во время оплаты билетов.
Примечание. На КиноПоиске банковские карты защищаются по стандарту PCI DSS.

Использовать промокод

Промокод дает скидку на покупку билета на КиноПоиске. Вы можете получить его за участие в конкурсах и акциях, за подписку на рассылку или в подарок.

Промокод имеет ограниченный срок действия. Вы можете использовать промокод на этапе проверки заказа.

Если вы получили промокод после оформления и оплаты заказа, примените его к следующему заказу.

Примечание. При возврате билета стоимость промокода не возвращается.

Билет не пришел на почту

Если после оплаты билета вы не получили электронное письмо с информацией о заказе:
  • проверьте папку Спам;
  • если у вас несколько почтовых ящиков, проверьте остальные ящики.

Если вы не нашли письмо с билетом, напишите нам через форму обратной связи.

В кинотеатре кассир не видит мой билет

Если кассир говорит, что вашего билета нет в базе данных кинотеатра:
  1. Проверьте информацию в вашем электронном билете: кинотеатр, дату, время и название сеанса.
  2. Если в билете все данные совпадают с информацией о сеансе, попросите администратора кинотеатра связаться со службой поддержки по телефону 8 800 555-51-76.