Подписка
Фильмы и сериалы в приложении Кинопоиска можно смотреть по одной из подписок.
Оплатить подписку
- Откройте Мое кино.
- Выберите фильм или сериал по подписке.
- На карточке фильма или сериала нажмите кнопку Оформить подписку.
- С помощью экранной клавиатуры введите данные карты и завершите оплату.
Деньги зачисляются за несколько минут. Сразу после этого можно начать просмотр.
Данные вашей карты передаются на сервер Кинопоиска в зашифрованном виде. Безопасность платежей также обеспечивает международный стандарт PCI DSS: он включает 12 требований, которые разработаны Visa, MasterСard и другими платежными системами.
Виды подписок
Яндекс Плюс | Плюс с more.tv | Плюс с Амедиатекой | |
---|---|---|---|
Основной каталог фильмов Кинопоиска | ![]() | ![]() | ![]() |
Эксклюзивные фильмы и сериалы Кинопоиска | ![]() | ![]() | ![]() |
Основные фильмы и сериалы Амедиатеки | ![]() | ![]() | ![]() |
Яндекс Плюс | Плюс с more.tv | Плюс с Амедиатекой | |
---|---|---|---|
Основной каталог фильмов Кинопоиска | ![]() | ![]() | ![]() |
Эксклюзивные фильмы и сериалы Кинопоиска | ![]() | ![]() | ![]() |
Основные фильмы и сериалы Амедиатеки | ![]() | ![]() | ![]() |
Изменить карту для оплаты подписки
Если вы хотите, чтобы деньги для оплаты подписки списывались с другой карты:
- Перейдите в настройки Яндекс ID.
- Отвяжите старую карту:
- В блоке Карты в правом верхнем углу старой карты нажмите значок
.
- Нажмите кнопку Отвязать.
- Привяжите новую карту:
- В блоке Карты нажмите кнопку Добавить карту.
- Введите данные карты и нажмите кнопку Привязать.
Измените данные карты в настройках устройства по инструкции Apple.
Во время оплаты возникает ошибка
Проверьте, что вы ввели правильные данные карты и на ней достаточно денег. Убедитесь, что вы используете карту Visa, MasterCard или «Мир». Если все эти условия соблюдены, но во время оплаты возникает ошибка, обратитесь в службу поддержки.Не могу посмотреть фильм по подписке
Если на карточке фильма нет кнопки Оформить подписку, значит его пока нельзя посмотреть по подписке. Такой фильм или сериал можно купить или арендовать.
Подписка не работает
- Выйдите из приложения и зайдите снова.
Если подписка не заработала, напишите в службу поддержки. Мы всё проверим и поможем разобраться.
- Выйдите из приложения и зайдите снова.
- С помощью стрелок на пульте перейдите к значку профиля в левом нижнем углу и нажмите кнопку подтверждения. На странице профиля выберите и нажмите кнопку Восстановить подписки. Подождите 5–10 минут и перейдите на страницу любого фильма или сериала, который должен быть доступен в рамках вашей подписки. Если на странице отображается кнопка Смотреть, значит подписка успешно восстановлена.
Если подписка не заработала, напишите в службу поддержки. Мы всё проверим и поможем разобраться.
Отменить подписку
- Откройте Яндекс ID.
- Выберите в разделе Подписки карточку Плюс.
- Выберите активную подписку.
- Нажмите кнопку Отменить подписку.