Работа с заказами из Яндекс KITᵝ в 1C

Управление заказами

1. Перейдите в модуль Яндекс KITᵝ → Работа с заказами.
2. В поле Аккаунт выберите аккаунт вашей организации.

Откроется страница управления заказами.

Фильтры по статусу заказа.

Действия с заказами:

• Загрузить с сайта — загрузить в 1С заказы, которые были оформлены в Яндекс KITᵝ.

• Создать/обновить заказ в 1С — создать или обновить документ по заказу. Действие зависит от наличия документа о заказе в 1C:

  • В 1С нет документа о заказе — будет создан новый документ.
  • В 1С есть привязанный документ — данные обновятся в таблице в части Товары.

• Привязать заказ — связать заказ из Яндекс KITᵝ с заказом в 1С.

• Сбросить признак модификации — сбросить изменения, которые вносили в заказы. Например, если на некоторых заказах проставлены флаги, их можно массово сбросить.

• Сбросить последнюю дату загрузки — удалить последнюю дату загрузки заказов. Например, если произошел какой-то сбой или нужно получить старые заказы, можно сбросить дату и заново загрузить все заказы с сайта.

• Заполнить дату перехода прав собственности — установить дату перехода прав собственности для документа Реализация товаров и услуг.

  Примечание

  В настройках обмена заказами между 1С и Яндекс KITᵝ в модуле Яндекс KITᵝ вы можете заполнить дату перехода собственности для документа Реализация товаров и услуг. Для этого реализация должна соответсвовать требованиям:

  • Реализация создана, не помечена на удаление, имеет хозяйственную операцию В пути.
  • Дата перехода прав собственности не была заполнена.

Основные данные о заказе. Доступные действия:

• Показать заказ клиента в 1С — нажмите на строку в колонке Заказ в 1С.
• Отобразить документ Заказ с сайта — нажмите на строку в любой другой колонке. В документе будут данные о заказе из интернет-магазина Яндекс KITᵝ.

Данные о товарах для выбранных заказов.

Настройка обмена данными о заказах между Яндекс KITᵝ и 1С

Для корректного обмена данными о заказах обязательно требуется:

• заполнить реквизиты заказов;
• настроить начальный статус для создания заказа в 1С при поступлении заказа в интернет-магазине.

Остальные действия настраиваются по необходимости.

Шаг 1. Заполните реквизиты заказов

1. Перейдите в модуль Яндекс KITᵝ → Настройки обмена с сайтом → Обмен заказами.
2. В блоке Настройка заполнения реквизитов заказа заполните поля:

   • Клиент

   • Контрагент

   • Соглашение — можно выбрать типы соглашений:

     • типовые соглашения с клиентами;
     • по выбранной организации;
     • без заполненного сегмента партнеров;
     • по выбранному виду цен.

     Поле доступно, если используются соглашения при работе с контрагентами.

   • Договор — поле зависит от настройки опций в справочнике и использования договоров в выбранном соглашении.

   • Услуга доставки

Шаг 2. Укажите дополнительные реквизиты заказов

В блоке Дополнительные реквизиты заказа заполните поля:

• Дата заказа на сайте (доп. реквизит)
• Номер заказа на сайте (доп. реквизит)
• Информация о заказе с сайта (доп. реквизит)

Шаг 3. Настройте соответствия типов оплаты заказов

В таблицу автоматически добавляются подключенные в Яндекс KITᵝ методы оплаты и доставки. Для каждого варианта оплаты и доставки с постоплатой укажите соответствующий терминал в 1С.

Поле Терминал для прочих вариантов оплат используется:

• Если из Яндекс KITᵝ приходит новый вариант оплаты или доставки с постоплатой, для которого терминал еще не настроен.
• Для оплат при самовывозе.

Шаг 4. Настройте реквизиты подарочных сертификатов

Настройка реквизитов подарочных сертификатов заполняется, если вы продаете подарочные карты через Яндекс KITᵝ. Если вы не используете Яндекс KITᵝ для продажи подарочных карт, оставьте эти поля пустыми.

Выберите значения в полях:

• Статья доходов
• Статья ДДС (Продажа)
• Статья движения (Возврат)
• Группа финансового учёта

Шаг 5. Настройте создание заказов

Настройка создания заказов используется для управления процессом создания и обработки заказов в 1С.

Для каждого статуса заказа, передаваемого из Яндекс KITᵝ, настройте действия, которые будут выполняться в 1С автоматически или вручную:

1. В таблице выберите нужный статус заказа.

2. Нажмите на ячейку в столбце Действия по статусу — откроется окно настройки.

3. В столбце Используется отметьте действия, которые нужно выполнять.
   В столбце Автоматически отметьте действия, которые должны выполняться автоматически при изменении статуса.

   Если действие не отмечено как автоматическое, но должно быть выполнено, запустите его вручную — иначе последующие действия не выполнятся.

   Доступные действия:

   • Создать заказ — с одним из вариантов обеспечения товаров:

     • не обеспечивать;
     • резервировать;
     • отгрузить.

   • Создать документ оплаты

   • Создать расходный ордер на товары

   • Создать реализацию товаров и услуг

   • Закрыть заказ

Заданные действия выполнятся при обновлении статуса заказа из Яндекс KITᵝ.

Шаг 6. Включите автозагрузку заказов из Яндекс KITᵝ и 1С

1. Включите опцию Использовать расписание обмен заказами.
2. Задайте расписание автозагрузки.

Если автозагрузка выключена, загрузку заказов из Яндекс KITᵝ в 1С потребуется проводить вручную.