Подключение интеграции Яндекс KITᵝ и amoCRM

Интеграция

Интеграция позволяет:

• экспортировать заказы, клиентов, товары из Яндекс KITᵝ в amoCRM;
• изменять статус заказов на «подтвержден» или «отменен» из amoCRM в Яндекс KITᵝ (в работе, ожидается в ближайшей версии).

Для подключения:

1. Зайдите в Настройки → Интеграции → amoCRM, нажмите Подключить и скопируйте API-ключ.

   Примечание

   На данном этапе запрос API‑ключа осуществляется через поддержку.

2. Зайдите в ваш личный кабинет в amoCRM.

3. В разделе Маркетплейс найдите приложение Яндекс KIT и установите его.

4. Введите API-ключ, который вы скопировали в шаге 1 и действуйте по инструкции в приложении.

Клиенты

Создаются перед созданием заказа.

Данные клиентов:

• Имя Фамилия
• Телефон
• Email
• Согласие на email-рассылки

Товары

Экспортируется весь каталог товаров магазина. Изменения обновляются раз в час.

Данные товаров:

• Категория
• Название
• Картинка
• Артикул (в работе, ожидается в ближайшей версии)
• Штрихкод (в работе, ожидается в ближайшей версии)
• Цена после скидки
• URL на сайте (в работе, ожидается в ближайшей версии)

Заказы

Данные заказов:

• Номер заказа
• Статус — подробнее см. описание статусов
• Стоимость заказа
• Ссылка на товары
• Дата создания заказа
• Ожидаемая дата доставки
• Адрес доставки
• Способ доставки
• Стоимость доставки
• Ссылка на клиента
• Имя получателя доставки
• Телефон получателя доставки

Статусы заказов, которые передаются из Яндекс KIT:

Название статуса	Описание статуса
Новый	Заказ только что создан, либо не оплачен после истечения срока оплаты.
Ожидает оплату	Заказ ожидает оплату от клиента.
Ожидает подтверждения	Заказ переходит в этот статус, если включить ручное подтверждение заказа: заказ не передается в службу доставки, пока продавец его не подтвердит.
Подтвержден	При ручном переводе сделки в этот статус в amoCRM заказ в Яндекс KIT подтверждается для передачи в доставку, автоматически переходит на статус Ожидает доставку (в работе, ожидается в ближайшей версии).
Ожидает доставку	Заявка в службе доставки создана, служба доставки подтвердила заказ. Ожидается отгрузка.
Отмена доставки	Заказ отменяется.
Доставлен	Заказ доставлен покупателю.
Заказ отменен	При ручном переводе сделки в этот статус в amoCRM, заказ отменяется в Яндекс KIT (в работе, ожидается в ближайшей версии).
Завершен	Заказ полностью обработан.

Статусы заказов, которые можно изменить из amoCRM:

• Потвердить заказ — для этого нужно включить ручное подтверждение заказа в Яндекс KIT.
• Отменить заказ