Онлайн-чат Jivo

Jivo — онлайн-консультант, который объединяет все каналы коммуникации с клиентами в едином приложении. После подключения онлайн-чата Jivo вы сможете общаться с покупателями вашего интернет-магазина в формате чата.

Шаг 1. Зарегистрируйте аккаунт в Jivo

1. Перейдите на сайт Jivo и зарегистрируйте аккаунт.

2. После регистрации войдите в личный кабинет Jivo.

3. Создайте новый виджет онлайн-чата для вашего сайта.

4. Перейдите в раздел Установка → Код для сайта. Найдите JavaScript-код.

5. Найдите в JavaScript-коде ID канала (widget_id) — это 10 символов после widget/.

   Пример кода

   
   <script src="//code.jivo.ru/widget/**********" async></script>
   
   

   ********** — ID канала.

6. Скопируйте ID канала.

Шаг 2. Настройте Jivo в Яндекс KITᵝ

1. В личном кабинете Яндекс KITᵝ перейдите в Настройки → Интеграции → Jivo.
2. Нажмите Редактировать.
3. Вставьте скопированный ранее ID канала в поле Ключ виджета.
4. Нажмите Сохранить.

После сохранения настроек онлайн-чат Jivo автоматически появится на сайте магазина.