Интеграция с Битрикс24

Битрикс24 — онлайн-сервис для автоматизации бизнес-процессов.

Интеграция с Битрикс24 в Яндекс KITᵝ позволяет магазинам передавать данные для выстраивания бизнес-процессов: списки заказов, клиентов и товаров. Из личного кабинета Битрикс24 можно подтвердить или отменить заказ в интернет-магазине на платформе Яндекс KITᵝ.

Условия и тарификация

Приложение для интеграции доступно на тарифе Бесплатный, однако доступ к каталогу приложений платный и подключается по подписке BitrixGPT + Маркетплейс. Стоимость подписки — от 495 рублей в месяц.

Настройка интеграции с Битрикс24

  1. Откройте личный кабинет Яндекс KITᵝ.
  2. Перейдите в раздел НастройкиИнтеграцииБитрикс24 и нажмите Подключить.
  3. Скопируйте API-ключ.
  4. Откройте личный кабинет Битрикс24.
  5. В разделе Маркетплейс найдите приложение Яндекс KITᵝ и установите его.
  6. Вставьте API-ключ из Яндекс KITᵝ, затем следуйте по инструкции в приложении.

Данные для синхронизации между Битрикс24 и Яндекс KITᵝ

Клиенты

Данные создаются перед созданием заказа.

  • Имя и фамилия
  • Номер телефона
  • Электронная почта
  • Согласие на рассылки по электронной почте

Товары

Экспортируется весь каталог товаров магазина. Обновление изменений происходит раз в час.

  • Категория
  • Название
  • Изображение
  • Стоимость после скидки

Заказы

  • Номер заказа
  • Статус заказа
  • Стоимость заказа
  • Ссылка на товары
  • Дата создания заказа
  • Ожидаемая дата доставки
  • Адрес доставки
  • Способ доставки
  • Стоимость доставки
  • Ссылка на клиента
  • Имя получателя доставки
  • Номер телефона получател

Статусы заказов

Название статуса

Описание статуса

Новый

Заказ только что создан или заказ не оплачен после истечения срока оплаты.

Ожидает оплату

Заказ ожидает оплату от клиента.

Ожидает подтверждения

Заказ ожидает подтверждения от продавца.

Для подтверждения заказов в Битрикс24 необходимо включить ручное подтверждение заказа в Яндекс KITᵝ.

Подтвержден

Заказ подтвержден продавцом.

Если пользователь подтвердит заказ в Битрикс24, заказ автоматически подтвердится и в Яндекс KITᵝ, а затем перейдет в статус Ожидает доставку.

Ожидает доставку

Заявка в службе доставки создана, служба доставки подтвердила заказ. Ожидается отгрузка.

Отмена доставки

Заказ отменяется.

Доставлен

Заказ доставлен покупателю.

Отменен

Заказ отменен вручную из Битрикс24.

Если пользователь отменит заказ в Битрикс24, заказ автоматически отменится и в Яндекс KITᵝ.

Завершен

Заказ полностью завершен.

Следующая