amoCRM
Интеграция c amoCRM позволяет:
- экспортировать заказы, клиентов, товары из Яндекс KITᵝ в amoCRM;
- изменять статус заказов на «подтвержден» или «отменен» из amoCRM в Яндекс KITᵝ (в работе, ожидается в ближайшей версии).
Подключение
-
Перейдите в раздел Интеграции → amoCRM, нажмите Подключить и скопируйте API-ключ.
Примечание
На данном этапе запрос API‑ключа осуществляется через поддержку.
-
Откройте личный кабинет amoCRM.
-
В разделе Маркетплейс найдите приложение Яндекс KITᵝ и установите его.
-
Введите API-ключ, который вы скопировали в шаге 1 и действуйте по инструкции в приложении.
Интеграция настроена.
Данные для синхронизации между amoCRM и Яндекс KITᵝ
|
Данные |
Описание |
|
Клиенты |
Клиенты создаются перед заведением заказа. Данные клиентов
|
|
Товары |
Экспортируется весь каталог товаров магазина. Изменения обновляются раз в час. Данные товаров
|
|
Заказы |
Данные заказов
|
Статусы заказов
Статусы заказов, которые передаются из Яндекс KITᵝ в amoCRM:
|
Название статуса |
Описание статуса |
|
Новый |
Заказ только что создан, либо не оплачен после истечения срока оплаты. |
|
Ожидает оплату |
Заказ ожидает оплату от клиента. |
|
Ожидает подтверждения |
Заказ переходит в этот статус, если включить ручное подтверждение заказа. Заказ не передается в службу доставки, пока продавец его не подтвердит. |
|
Подтвержден |
При ручном переводе сделки в этот статус в amoCRM заказ в Яндекс KITᵝ подтверждается для передачи в доставку, автоматически переходит на статус Ожидает доставку. |
|
Ожидает доставку |
Заявка в службе доставки создана, служба доставки подтвердила заказ. Ожидается отгрузка. |
|
Отмена доставки |
Заказ отменяется. |
|
Доставлен |
Заказ доставлен покупателю. |
|
Заказ отменен |
При ручном переводе сделки в этот статус в amoCRM, заказ отменяется в Яндекс KITᵝ. |
|
Завершен |
Заказ полностью обработан. |
Статусы заказов, которые можно изменить из amoCRM:
- Потвердить заказ — включите ручное подтверждение заказа в Яндекс KITᵝ.
- Отменить заказ.