СДЭК Фулфилмент
СДЭК Фулфилмент — это комплекс складских услуг, при котором СДЭК принимает и хранит товары, собирает и упаковывает заказы и передает их в доставку.
Как подключить СДЭК Фулфилмент к Яндекс KITᵝ
Чтобы передавать заказы из Яндекс KITᵝ на склад СДЭК Фулфилмент, настройте две интеграции:
-
Подключите СДЭК к Яндекс KITᵝ.
-
Подключите личный кабинет СДЭК к СДЭК Фулфилмент. Подробнее об интеграции в справке СДЭК Фулфилмент.
После настройки заказы из Яндекс KITᵝ будут поступать в СДЭК. Затем данные о накладных будут передаваться в СДЭК Фулфилмент для сборки, упаковки и отгрузки заказов.
Для покупателя ничего не меняется: он видит доставку через СДЭК и получает заказ выбранным способом, например в ПВЗ.
В Яндекс KITᵝ СДЭК Фулфилмент учитывается как отдельный склад, для которого должен быть настроен СДЭК.
Необходимые условия и ограничения
Ограничения интеграции
-
Доставки по моделям FBS и FBO не поддерживаются. Интеграция работает только с заказами из собственного интернет-магазина, которые передаются в СДЭК Фулфилмент через СДЭК.
-
Если товары загружаются из внешнего источника, в настройках остатков склада выберите YML-фид СДЭК.
-
Интеграция сопоставляет город отправителя в накладной с городом склада СДЭК Фулфилмент. Для одного города можно подключить только один склад.
Перед настройкой интеграции убедитесь, что у вас есть:
-
Учетная запись СДЭК и договор на оказание курьерских услуг. Если их нет — зарегистрируйтесь и заключите договор.
-
Доступ к личным кабинетам Яндекс KITᵝ, СДЭК и СДЭК Фулфилмент.
-
Склад и карточки товаров, созданные в СДЭК Фулфилмент.
-
Доступные остатки товаров на складе СДЭК Фулфилмент.
Шаг 1. Подключите СДЭК к Яндекс KITᵝ
-
В личном кабинете Яндекс KITᵝ перейдите в раздел Настройки → Склады и логистика.
-
Нажмите Подключить СДЭК. Не закрывайте окно для ввода интеграционного ключа.
-
В личном кабинете СДЭК откройте раздел Интеграции.
-
Скопируйте данные интеграционного ключа. Если ключа нет, нажмите Создать новый ключ и следуйте инструкциям на экране.
-
Вернитесь в Яндекс KITᵝ, вставьте данные ключа и нажмите Сохранить.
Подробнее см. на странице СДЭК справки Яндекс KITᵝ.
Шаг 2. Проверьте интеграцию Яндекс KITᵝ со СДЭК
Создайте тестовый заказ и убедитесь, что:
-
заказ передан в СДЭК без ошибок;
-
для заказа создана накладная;
-
в накладной указан город, в котором находится нужный склад СДЭК Фулфилмент.
Если заказ или накладная не появились в СДЭК, устраните ошибку до подключения СДЭК Фулфилмент.
Шаг 3. Подключите СДЭК Фулфилмент
-
Откройте кабинет интеграций СДЭК Фулфилмент.
-
Нажмите СДЭК.
-
В списке выберите ЛК СДЭК.
-
Заполните форму настройки:
-
Укажите название интеграции.
-
Выберите магазин, склад и отправителя.
-
Добавьте ключи API СДЭК.
-
Выберите идентификатор, по которому товары будут сопоставляться с карточками в СДЭК Фулфилмент.
-
При необходимости настройте фильтры по городу отправки, артикулу, тарифу или месту получения.
-
-
Нажмите Сохранить.
-
Если заказы не поступают в СДЭК Фулфилмент, нажмите Проверить конфигурацию. Если система сообщит, что вебхук не подключен, нажмите Установить вебхук.
Подробнее о полях и фильтрах см. в справке СДЭК Фулфилмент.
Шаг 4. Проверьте результат
Создайте тестовый заказ в Яндекс KITᵝ и проверьте, что:
-
Заказ появился в личном кабинете СДЭК и получил трек-номер.
-
Заказ с тем же трек-номером появился в СДЭК Фулфилмент.
-
Заказ поступил на склад в нужном городе.
-
Состав заказа соответствует данным в накладной.
Если заказ не поступил в СДЭК Фулфилмент, проверьте конфигурацию интеграции, вебхук, город отправителя и выбранный идентификатор товара.
Обратиться в службу поддержки
Схема работы, при которой товары хранятся на складах СДЭК (в фулфилмент-центрах), а маркетплейс сам выполняет все логистические операции.
Схема работы, при которой продавец хранит товары на собственном складе, собирает и упаковывает заказы, а доставку до конечного покупателя осуществляет маркетплейс.